Übersicht des Status Quo zu Künstlicher Intelligenz in der Pflegedokumentation

Der demografische und digitale Wandel stellt die Pflege in Deutschland vor große Herausforderungen. Während die Zahl pflegebedürftiger Menschen kontinuierlich steigt, bleibt der Zuwachs an Altenpflegefachkräften hinter dem Bedarf zurück. Dies führt zu einer erheblichen Versorgungslücke in Deutschland. Gleichzeitig bindet insbesondere die Pflegedokumentation einen maßgeblichen Teil der Arbeitszeit, was die Versorgung zusätzlich belastet. Vor diesem Hintergrund rücken technologische Innovationen wie Künstliche Intelligenz (KI) in den Fokus. Sie bieten das Potenzial, administrative Prozesse zu optimieren und Altenpflegefachkräfte zu entlasten. Trotz erster positiver Effekte fehlt es bislang an einer flächendeckenden Implementierung entsprechender Lösungen.
Die vorliegende Studie untersucht die Erfahrungen, Herausforderungen, Chancen und Bedarfe von Pflegeeinrichtungen mit KI-unterstützter Dokumentation. Hierzu wurde ein anonymer Online-Fragebogen versendet und von 73 Beschäftigten in Pflegeeinrichtungen beantwortet.
Die Ergebnisse zeigen, dass rund 30% der Einrichtungen KI-Lösungen verwenden, wobei die Zufriedenheit der Nutzer hoch ist. Die häufigste Anwendung ist die automatische Spracherkennung.
Positive Effekte zeigen sich insbesondere bei der Entlastung von Routinetätigkeiten, detaillierteren Dokumentationen sowie durch die Verfügbarkeit aktueller Informationen. Herausforderungen hingegen stellen fehler-hafte Dokumentation, die Übertragung in das Pflegedokumentationssystem sowie die Sorge ersetzt zu werden dar. Die Umfrage zeigt auch, dass ein starkes Interesse an KI-Unterstützung in verschiedenen Dokumentationsarten besteht, insbesondere in der Pflege- und Maßnahmenplanung.
Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass die Einführung von KI in der Pflege vielversprechende Möglichkeiten bietet, um administrative Prozesse zu entlasten. Für eine flächendeckende Einführung müssen jedoch weitere Hürden überwunden werden. Um den Erfolg von KI-Lösungen zu ermöglichen, empfehlen wir eine stabile Internetverbindung, die Interoperabilität mit Pflegedokumentationssystemen sicherzustellen, partizipativ zu-verlässige und nachvollziehbare KI-Systeme zu entwickeln sowie die Einführung durch ein strukturiertes Change-Management zu begleiten.