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Der Kunde im Zentrum einer qualitätsorientierten Dienstleistungsentwicklung
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2003
Book Article
Title
Der Kunde im Zentrum einer qualitätsorientierten Dienstleistungsentwicklung
Author(s)
Schreiner, P.
Mainwork
Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen
Language
German
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
