Serviceroboter - ein Beitrag zur Innovation im Dienstleistungswesen

Ziel der Untersuchung war die Darstellung des Stands der Technik bereits konzipierter und entwickelter Serviceroboter, die Abschätzung des Marktpotentials möglicher Serviceroboteranwendungen und das Aufzeigen der Einsatzbereiche und Leistungsmerkmale notwendiger Schlüsselkomponenten. Durch die Untersuchungsergebnisse sollen Dienstleistungsanbietern Möglichkeiten zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit aufgezeigt werden. Ebenso soll die Untersuchung Anlagenhersteller und Technologieentwickler unterstützen, einen neuen Markt für innovative Produkte und Technologien besser einzuschätzen.