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Fraunhofer-Gesellschaft
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  3. Konferenzschrift
  4. Veränderungen im Servicegeschäft durch moderne Internet-Technologien
 
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2000
Conference Proceeding
Title

Veränderungen im Servicegeschäft durch moderne Internet-Technologien

Title Supplement
Service Forum Südwest 2000, 28.-30. November 2000, Stuttgart
Person Involved
Proksch, R.
Corporate Author
Institute for International Research -IIR-, Frankfurt/Main
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung -IPA-, Stuttgart
Publishing Place
Sulzbach/Ts.
Conference
Service Forum Südwest 2000  
Language
German
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA  
Keyword(s)
  • Internet-Einsatz

  • Technischer service

  • teleservice

  • Kundenbindung

  • Electronic Commerce

  • Kundendienst

  • service

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