Methoden zur Merkmalserkennung und Datenanalyse zur Arbeitsplatzanalyse in serviceorientierten Dienstleistungsunternehmen

Für viele Dienstleistungsunternehmen ist der Mitarbeiter die wichtigste Ressource. Während sich das Qualitätsmanagement bei der Produktentwicklung und Produktion bereits etabliert hat, so mangelt es bislang in Unternehmen, das Mitarbeiter Zugriff auf ein praktisch anwendbares Healthmonitoring und Gesundheitsmanagement besitzen, welches den Zugang zur individuellen Eigenbeobachtung, Vergleichsdurchführung und Interaktion mittels Handlungsvorschlägen ermöglicht. Der vorliegende Beitrag beschreibt das Konzept eines mitarbeiterzentrierten Gesundheitmanagementssystems für Unternehmen. Durch die ganzheitliche Einbeziehung der Bewegungs- und Ernährungssituation wird die Basis zur Erhaltung der Gesundheit und Arbeitskraft von Mitarbeitern im Unternehmen geschaffen, die Mitarbeiterbindung an das Unternehmen gestärkt sowie langfristig die Qualität (Total Quality) im Unternehmen gesteigert.