Konzeption und Bewertung des Einsatzes von Computer-Aided-Quality-Management-Systemen

Sowohl die Kosten als auch der Nutzen eines CAQ-Einsatzes hängen direkt von der funktionalen, organisatorischen und technischen Gestaltung der Systemlösung ab. Die Ermittlung des Nutzens erweist sich bislang allerdings als problematisch, da die Nutzengrößen eines CAQ-Einsatzes nicht hinlänglich bekannt sind. Im Rahmen dieser Arbeit wurde daher eine Methodik entwickelt, welche die stufenweise Konzeption und Bewertung der Systemlösung in den Schritten Zielplanung, Strukturplanung, Feinplanung und Integrationsplanung ermöglicht.