Unternehmensportale: Kunden-, Lieferanten- und Mitarbeiterportale in der betrieblichen Praxis

Unternehmensportale sind ein wesentliches Element der E-Business-Strategie von Unternehmen zur Abbildung inner- und zwischenbetrieblicher Prozesse. Die Anwenderstudie gibt praktische Hinweise zu Anwendungsszenarien, Erfolgsfaktoren und bietet somit Entscheidern kompetente Unterstützung bei der Planung und Einführung einer Portallösung im Unternehmen. Im Rahmen der Studie wird der aktuelle Stand der Nutzung von Portalen in produktionsorientierten Unternehmen am Beispiel der Branchen Maschinen- und Anlagenbau sowie Elektrotechnik untersucht. Der Grundlagenteil führt in die Thematik Unternehmensportale ein und zeigt damit verbundene Themenfelder auf. Für Mitarbeiter-, Geschäftskunden- und Lieferantenportale werden Statistiken über die Nutzung und Planung dargestellt. Die Studie enthält eine Priorisierung von Portalprozessen aus Sicht der Unternehmen. Eine Untersuchung der IT-Infrastruktur und Informationen über strategische Standpunkte der Unternehmen wie zum Beispiel zu Betreibermodellen runden die Trenddarstellung ab.