Fehlerwissen sicher nutzen

Für die Erfüllung und Umsetzung der Kundenforderungen wird in Entwicklungsprozessen kontinuierlich qualitätsrelevantes Wissen benötigt und angewendet. Im Rahmen der Risikoanalyse wird das eingesetzte Fehlerwissen dokumentiert, auf das sich in Parallel- oder Nachfolgeprojekten zurückgreifen läßt. Die Ergebnisqualität ist dabei sehr stark von subjektiven Bewertungen und Einschätzungen der Teammitglieder sowie von unsicherem Wissen geprägt.