Prozessmanagement II

Prozesse effektiv und produktiv zu gestalten ist Pflichtaufgabe jedes Unternehmens. Was aber ist ein Prozess und was versteht man unter Prozessmanagement? Wie und mit welchen Werkzeugen analysieren und optimieren Sie Prozesse? Das Seminar Prozessmanagement II baut auf den Grundlagen von Prozessmanagement I auf und vermittelt Analyse- und Gestaltungskompetenzen im Prozessmanagement.