Content Management. Systeme und Anwendungen

Content Management als der bewusste Umgang mit Informationen und Wissensträgern und deren Einbindung in die Geschäftsprozesse ist zu einem zentralen Erfolgsfaktor für Unternehmen geworden. Ziel des Content Managements ist es, alles für einen Vorgang relevante Wissen in einheitlicher Weise zur Verfügung zu stellen. Dies bezieht sich auf die systematische, integrierte Aufbereitung von relevanten Informationsarten sowohl innerhalb des Unternehmens als auch an der Kunden- und Zuliefererschnittstelle. Die Einführung eines internet- oder intranetbasierten Content Managements wird als eine strategische Aktivität verstanden, die darauf ausgerichtet ist, die Handlungsfähigkeit von Wissensträgern zu fördern und die Wettbewerbsfähigkeit für ein Unternehmen zu verbessern.