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Kundenorientiertes Dienstleistungsmanagement als Gestaltungsaufgabe für die Unternehmensführung
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2004
Book Article
Title
Kundenorientiertes Dienstleistungsmanagement als Gestaltungsaufgabe für die Unternehmensführung
Author(s)
Spath, D.
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
Ganz, W.
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
Schreiner, P.
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
Mainwork
Forschungs- und Technologiemanagement
Language
German
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO