Dienstleistungsbasierte Geschäftsmodelle für Industrie 4.0 - aktueller Stand und Potenziale für KMU

Für die wirtschaftliche Verwertung des Technologiepotenzials von Industrie 4.0-Anwendungen bedarf es neuer Geschäftsmodelle. Als besonders relevant für den Maschinen- und Anlagenbau erweisen sich dabei Geschäftsmodelle, in denen die Dienstleistung die Hauptkomponente für die Nutzenerfüllung des Kunden darstellt. Der Beitrag zeigt die Ergebnisse einer Literaturanalyse mit der Fragestellung, welche Gechäftsmodellkonzepte im Maschinen- und Anlagenbau für Industrie 4.0 aktuell existieren und die Ergebnisse einer Interviewserie mit 15 Unternehmen, hinsichtlich des Standes von Industrie 4.0-Aktivitäten allgemein und speziell im Dienstleistungsbereich sowie unternehmensseitige Hemmnisse für die Umsetzung. Ein spezielles Augenmerk der Untersuchungen ist dabei auf die Situation von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) gerichtet. Zum einen wird untersucht, ob spezifische Geschäftskonzepte für KMU in der Literatur existieren und zum anderen werden der aktuelle Entwicklungsstand und Hemmnisse in der Umsetzung von KMU auf Basis der geführten Interviews aufgezeigt.