Analyse und Optimierung des Rekrutierungsprozesses von Prüfungsteilnehmern für klinische Studien am Fraunhofer Institut für Toxikologie und Experimentelle Medizin

Der Rekrutierungsprozess von Prüfungsteilnehmern für Klinische Studien in der Abteilung Klinische Atemwegsforschung des Fraunhofer-Instituts Hannover wird untersucht, um Schwachstellen zu erkennen und durch gezielte Maßnahmen zu beheben. Die Beschreibung erfasst den Ist-Zustand. Die Analyse, mit Schwerpunkt auf der Durchführung des Kontaktmanagements, benennt die mangelhafte Organisationsstruktur sowie dezentrale, papierbasierte Datenverwaltung als die zwei wesentlichen Probleme. Das Soll-Konzept definiert den erforderlichen Zustand des Prozesses. Optimierungsmaßnahmen sind die Einstellung einer hauptverantwortlichen Rekrutierungskraft und der Einsatz des elektronischen Systems ClinBase®. Diese sind umgesetzt worden und Verbesserungen, wie der klar strukturierte Prozessablauf und die elektronische und komfortable Datenverwaltung, sind infolgedessen festzustellen.