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2000
Conference Paper
Title
Auf dem Weg zum papierlosen Qualitätsmanagement - EDV-Systeme zur Prozeßvisualisierung
Other Title
On the way to paperless Quality Management
Abstract
Die Dokumentation stellt einen wichtigen Bestandteil von Qualitätsmanagementsystemen dar. Durch den Einsatz von geeigneten EDV-Systemen lassen sich bei Erstellung, Anwendung und Optimierung erhebliche Rationalisierungs- und Nutzenpotentiale ausschöpfen. Der Beitrag beschreibt, welchen Nutzen Office-Tools, Workflow-Systeme und Speziallösungen bei der Darstellung von Geschäftsprozessen bis hin zur Prozessverbesserung mittels Simulation bieten. Ergänzt wird der Beitrag durch eine detaillierte Marktübersicht zu den beschriebenen EDV-Systemen.
Conference