Qualitätsmanagementsysteme in Unternehmen. Potentiale für die Logistik

Aufgrund des steigenden Kostenbewußtseins gewinnt die Qualität logistischer Prozesse immer stärker an Bedeutung. Schnelligkeit und Pünktlichkeit der Lieferung sind wesentliche Kaufentscheidungen. Zur Ausschöpfung aller Potentiale muß den Logistik- und Qualitätsprozessen daher ein hoher Stellenwert beigemessen werden. Die Potentiale, die sich durch die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems ergeben, werden dargestellt.