Verfahren und Systeme zur Erhöhung der Prozessstabilität

Langfristig gleich bleibende Qualität von Produkten kann nur durch fähige und beherrschte Prozesse erzielt werden. Dazu ist es wichtig, die Prozesse genau zu kennen sowie die Werkzeuge zur Prozessverbesserung zielgerichtet anwenden zu können. Der Beitrag soll grundlegende Informationen zum Thema Prozessfähigkeit und Prozessverbesserung vermitteln. Dazu werden zunächst die Statistischen Grundlagen vermittelt. Es wird dargestellt, welche Kenngrößen zur Beurteilung von Prozessen benötigt werden und was sich hinter den Begriffen der Prozessfähigkeit und Prozessbeherrschbarkeit verbirgt. Des Weiteren werden die Formeln zur Berechnung von Prozessfähigkeitskennwerten angesprochen und deren Aussage vermittelt. Anschließend werden Methoden und Werkzeuge zur Prozessverbesserung beschrieben, die heutzutage nach dem Stand der Technik angewendet werden, um die Prozessfähigkeit zu erhöhen. Ein weiterer Teil Systeme zur Datenerfassung und Datenanalyse befasst sich kurz mit der Funktionalität und den Einsatzgebieten von CAQ-/LIMS-Systemen. Es wird gezeigt, wie die Systeme zur Datenerfassung und Datenanalyse eingesetzt werden können. Zum Schluss wird anhand einer Kunden-Lieferanten-Kette gezeigt, wie sich die Null-Fehler-Philosophie durch fähige und beherrschte Prozesse sowie durch Abstimmung von Kunden-Lieferanten-Schnittstellen umsetzen lässt.