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Erfolg durch Service Partnerschaften mit dem Kunden
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2002
Book Article
Title
Erfolg durch Service Partnerschaften mit dem Kunden
Author(s)
Hearn, A.
Schreiner, P.
Vossen, I.
Mainwork
Vom Kunden zur Dienstleistung. Fallstudien zur kundenorientierten Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen
Language
German
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
