Hemmnisse und Beschleuniger der Transformation im öffentlichen Sektor

Die Autoren und Autorinnen der Kooperationsstudie des Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO und der Beratung Capgemini Invent greifen ein dringliches Thema auf: Eindrucksvoll wird die Transformation von Institutionen des öffentlichen Sektors zu zukunftsfähigen Organisationen beschrieben. Ausgangspunkt ist die Untersuchung externer Umfeldfaktoren und deren Wirkung als Treiber der Transformation. Daran anknüpfend wird gezeigt, ob und wie der organisatorische Wandel gelingt. Dazu werden Zielbilder, Hemmnisse und Beschleuniger der Transformation zu zukunftsfähigen Arbeitsweisen und Organisationsformen, innovativer Informations- und Kommunikationstechnik, zeitgemäßen Führungspraktiken und innovationsförderlicher Organisationskultur identifiziert. Abschließend werden Handlungsempfehlungen für Führungskräfte auf Basis der Untersuchung und der Expertise von Fraunhofer IAO und Capgemini Invent gegeben. Die Untersuchung erfolgte mittels einer breit angelegten, systematischen Online-Befragung von 128 Führungskräften und 11 persönlichen Interviews auf der Basis eines semi-strukturierten Leitfades. Die Daten wurden von Mai bis September 2023 erhoben.