Kundenorientierte Produktentwicklung mit Hilfe von Quality Function Deployment (QFD)

Die konsequente Umsetzung der Stimme des Kunden in die Sprache des Unternehmens gelingt mit Quality Function Deployment (QFD). Die Methode wertet systematisch Kundenanforderungen an Produkte aus und führt zu innovativen Lösungen, die sogar in Patentanmeldungen münden können.