Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement wird von vielen Akteuren im Unternehmen und außerhalb stark beeinflusst. Neben den regulatorischen und rechtlichen Vorgaben steht die Qualität für das Ergebnis des Unternehmens. Der Bereich der sich damit befasst - das Qualitätsmanagement - wird in den Unternehmen meist eine "stiefmütterliche Bedeutung" zugemessen, aber gerade heute kommt es im nationalen und speziell internationalen Wettbewerb darauf an, nur hochwertige und den Regulatorien entsprechende Produkte und Dienstleistungen zu produzieren und zu vermarkten. Hier ist das Qualitätsmanagement gefordert.