Dschungel des Angebots

Ob zur Automatisierung von Verwaltungsaufgaben oder zur Auftragsbearbeitung, ob zum gezielten Zugriff aufs Archiv oder zur Steuerung von Geschäftsvorgängen: Dokumenten-Management wird in absehbarer Zeit zur Basistechnologie für Geschäftsprozesse aller Art. Auch für mittelständische Unternehmen führt zukünftig kein Weg am Einsatz eines DMS vorbei. Das Angebot an entsprechenden Lösungen wächst ständig, wobei der Übergang zu komplexen Workflow-Systemen fließend ist. Das Fraunhofer Institut will nun mit einer neuen Studie Entscheidungshilfe bei der Auswahl geben.