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2009
Book Article
Title
Wissensplattform als neues Werkzeug des Instandhalters
Abstract
Instandhaltungsdienstleistungsunternehmen können sich von ihren Mitbewerbern nur über innovative, kundenindividuelle Dienstleistungen differenzieren und somit ist die Innovationsfähigkeit für sie von elementarer Bedeutung. Da Wissen ein entscheidender Faktor für Innovation ist, gewinnt auch die effiziente Integration der Wissensbausteine der am Instandhaltungsprozess Beteiligten an Bedeutung.
Language
German