QM wird zur Integrationsplattform. Wie sich Qualitätsmanagement in den Unternehmen entwickelt

Qualitätsmanagement entwickelt sich immer mehr zur Querschnittsdisziplin. Es beinhaltet nicht nur die Steuerung sämtlicher Unternehmensprozesse und unterstützt eine effiziente Produktherstellung, sondern integriert auch altbekannte und neue Funktionsbereiche. Das klassische QM wird durch diese neuen Aufgaben zu einem unternehmerischen QM, wie eine Studie des Fraunhofer IPT belegt.