Freundschaften am Arbeitsplatz und deren Auswirkung auf Performanz

Soziale Netzwerke und Beziehungen in Organisationen, von denen Freundschaft eine Ausprägung ist, haben Einfluss auf eine Vielzahl von unterschiedlichen arbeitswissenschaftlichen Ergebnisgrößen, beispielsweise Performanz innerhalb des Teams und in Folge auch der gesamten Organisation. In diesem Beitrag werden die direkten Effekte, Moderatoren und Mediatoren von Freundschaften in Teams und deren Auswirkungen auf die Team-Performanz durch eine systematische Analyse der Literatur präsentiert. Die untersuchten empirischen Studien stellen mehrheitlich einen signifikant positiven Effekt von Freundschaft auf Teamperformanz fest. Es gibt jedoch auch Studien, welche einen signifikant negativen oder kurvlinearen Effekt feststellen. Darüber hinaus stellen einige Artikel auch keine oder keine signifikanten Effekte fest.