Einsatz von RFID zur Unterstützung des Vor-Ort-Service
Abstract
Ein Ziel betriebswirtschaftlicher Optimierung im produzierenden Gewerbe ist es, den Nutzungsgrad von Investitionsgütern zu erhöhen. In diesem Zusammenhang geht es vor allem um die Reduktion von Stillstandzeiten, die z.B. durch Wartung, Reparatur und Instandhaltung hervorgerufen werden. Hier sind die Hersteller von Maschinen gefragt. Durch den Einsatz von modernen neuen (IT)-Technologien können sie ihren After-Sales-Service verbessern, so Stillstandzeiten verringern und sich gleichzeitig neue Geschäftsperspektiven eröffnen.
