Title

Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen. Konzepte, Kundeninteraktionen, Geschäftsmodelle. Band 1

Person Involved

Publisher

Springer Gabler

Publishing Place

Wiesbaden

Publication Date

2020

Series

Forum Dienstleistungsmanagement

ISBN

978-3-658-30165-1

978-3-658-30166-8