Guizzardi, Renata2022-06-282022-06-282022978-3-031-05759-5978-3-031-05760-1978-3-031-05761-8https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/41848310.1007/978-3-031-05760-1Research Challenges in Information Science. 16th International Conference, RCIS 2022. Proceedings