Under CopyrightSchloske, AlexanderAlexanderSchloskeThieme, PaulPaulThieme2022-03-1119.5.20112010https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/36824210.24406/publica-fhg-368242Im Jahr 2008 wurde am Fraunhofer IPA eine neue Methode zur Prozessleistungsmessung (PE²) entwickelt und in den Markt eingeführt. PE² eignet sich besonders zur Analyse der Leistungsfähigkeit von administrativen Prozessen. Dabei werden im Besonderen die entstehenden Verschwendungskosten betrachtet. Die Methode zeichnet sich durch die praktikable und vielseitige Anwendung in den Unternehmen aus und ist somit ein ideales Werkzeug zur Unterstützung des lean administration Gedankens.deProzessanalyseProzesseffizienz und Prozesseffektivitätsbewertung PE2Lean AdministrationQualitätssicherungFehleranalyse658conference paper