Schöllhammer, OliverOliverSchöllhammerSchneider, RalphRalphSchneider2022-03-102022-03-102008https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/361302deLean AdministrationProzessoptimierunglean officeSchnittstellengestaltungWertstromdesignBüro658Prozessoptimierung im Büro: Überblick und Bewertung verschiedener Methodenconference paper