Hansen, W.Jansen, H.Kamiske, G.F.2022-03-072022-03-07https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/283937deQualitätsmanagement670Qualitätsmanagement im Unternehmen. Grundlagen, Methoden und Werkzeuge, Praxisbeispiele. Loseblattausgabe. 9. Aufl.anthology