Under CopyrightKurrek, HolgerRadusch, IljaPopescu-Zeletin, RaduBuczynski, MartinMartinBuczynski2022-03-074.2.20142013https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/27988410.24406/publica-fhg-279884deITILITIL v3öffentliche VerwaltungVerwaltungÖffentlichV-Modell XTITSMProjektmanagementEinführung ITILeGov004Erarbeitung einer Einführungsmethodik von ITIL-Prozessen in der öffentlichen Verwaltungdiploma thesis