Under CopyrightLerch, ChristianChristianLerchGotsch, MatthiasMatthiasGotsch2022-03-0514.8.20152015https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/24053210.24406/publica-fhg-240532deProduktivität wissensintensiver Dienstleistungen - Einführung und Überblickbook article