Bullinger, H.-J.H.-J.BullingerBrettreich-Teichmann, W.W.Brettreich-TeichmannWiedmann, G.G.Wiedmann2022-03-032022-03-031997https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/190675deKundenorientierte Dienstleistungsunternehmen. Intelligente Produkte und kreative Organisationsmodellebook article