Borgmeier, Arndt2023-03-132023-03-132022978-3-446-46925-9978-3-446-47140-5978-3-446-47305-8https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/437594deSmart Services und Internet der Dinge. Geschäftsmodelle, Umsetzung und Best PracticesIndustry 4.0, Big Data, Machine Learning, Blockchain, kollaborative Ökosysteme, Human Centricity