Schöllhammer, OliverOliverSchöllhammerSchneider, RalphRalphSchneider2022-03-102022-03-102008https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/361301deLean AdministrationProzessoptimierunglean officeBüroVerwaltungVertrieb658Lean Administration: Schritt für Schritt zum schlanken Büroconference paper