KI-basierte Entscheidungsunterstützungssysteme und Soziale Arbeit

Im vorliegenden Beitrag wird nach einer knappen begrifflichen und historischen Einordnung der Begriffe künstliche Intelligenz (KI) und Entscheidungsunterstützungssysteme (decision support systems, DSS) auf die Voraussetzungen für KI-basierte DSS in der Sozialen Arbeit eingegangen, welche auf der Datengrundlage wohlfahrtsstaatlicher Organisationen wie den digitalen Fachanwendungen arbeiten. Hierbei werden drei Analyseebenen genauer betrachtet: die aktuelle Datengrundlage wohlfahrtsstaatlicher Institutionen, die zukünftigen Entscheidungsprozesse sowie Implikationen für die Profession der Sozialen Arbeit.