Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik IPK

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Simulationsgestütztes Performance Measurement zur Wirtschaftlichkeitsbewertung von Managementsystemen

2017 , Raßfeld, Colin

Die Unternehmen von heute unterliegen einem Veränderungsprozess vom Industriezeitalter in ein neues Informationszeitalter der Digitalisierung. Dies führt zu einem Anstieg von Anforderungen, die es zur Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit zu erfüllen gilt. Um die anwachsende Komplexität in einem sich stärker wandelnden Unternehmensumfeld besser bewältigen zu können, führten insbesondere größere Unternehmen in der Vergangenheit verschiedene Managementsysteme ein. Ein Managementsystem wird heute bereits in vielen Unternehmen als wichtige Komponente des unternehmerischen Gesamterfolgs angesehen. Die Aufrechterhaltung und konsequente Weiterentwicklung von Managementsystemen bindet allerdings Ressourcen in personeller und finanzieller Hinsicht. Verstärkter Kostendruck im Zuge eines globalisierten Wettbewerbs und wertorientierte Managementansätze machen den Nachweis der Wirtschaftlichkeit eines Managementsystems unverzichtbar. Ziel dieser Arbeit ist es, die wertsteigernden Wirkungen eines Managementsystems auf den Unternehmenserfolg aufzuzeigen sowie Kosten- und Nutzenaspekte in einem Modell zu quantifizieren und im Sinne der Wirtschaftlichkeit gegenüberzustellen.

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Die Gretchenfrage in der Praxis - Kosten, Nutzen und Wirtschaftlichkeit von QM-Systemen

2014 , Jochem, Roland , Raßfeld, Colin , Behmer, Falk , Skowronek, Johannes

Wie lässt sich der Beitrag des Qualitätsmanagements zum Unternehmenserfolg in der Praxis ermitteln? Die TU Berlin und das Fraunhofer IPK haben untersucht, mit welchen Kenngrößen deutsche Unternehmen die Effektivität und die Effizienz von QM-Systemen messen. Die Studie findet eine große methodische und inhaltliche Vielfalt im Qualitätscontrolling - und überall hohen Aufwand für die Datenerhebung.

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