Now showing 1 - 2 of 2
  • Publication
    Modernes Qualitätsmanagement
    ( 1993)
    Kamiske, G.
    ;
    Brauer, J.-P.
    Bedeutung der Qualität; Veränderung der Märkte; Strategische Neuorientierung; Führungspotentiale durch Total Quality Management; Qualität als strategisches Unternehmensziel; Strategisches Qualitätsmanagement; Qualitätsziele in Unternehmenskultur und -politik; Vision Qualität; Qualitätsbegriff; Qualität als Kundenentscheidung; traditioneller Qualitätsbegriff; Weiterentwicklung der Qualitätssichtweise; Stand der Normung; Operationalisierungsansätze; erweiterter Qualitätsbegriff; Total Quality Management; umfassende Qualitätskonzepte; Struktur und Elemente von TQM.