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  • Publication
    Eine empirische Untersuchung zur Entstehung und Nutzung von Synergiepotenzialen zwischen der Innovations- und der Qualitätsfunktion im Produktentstehungsprozess
    (Fraunhofer Verlag, 2023)
    Dunst, Michael
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    Innovation und Qualität sind für deutsche Unternehmen entscheidende Erfolgsfaktoren. Aufgrund des steigenden Wettbewerbsdrucks und der schnell wachsenden Märkte muss der Innovationsprozess immer effizienter gestaltet werden, um die Markteinführungszeit für neue Produkte und Geschäftsmodelle bei gleichzeitig hoher Leistungsqualität zu verkürzen. Es gibt wohl kein Unternehmen, das nicht auf die beiden Erfolgsfaktoren Innovation und Qualität setzt. Im Zusammenwirken der Innovations- und der Qualitätsfunktion entwickelt sich so zunehmend ein Spannungsfeld zwischen einer schnellen Markteinführung innovativer Produkte und Perfektion. Die Forschungsarbeit verfolgt grundsätzlich die Frage, welche Faktoren einen positiven Beitrag auf die Zusammenarbeit der beiden Funktionsbereiche ausüben, und wie sich eine intensive Kollaboration zwischen der Innovations- und der Qualitätsfunktion auf die Performance neuer Produkte auswirkt. Die abgeleiteten Modelle für die Unternehmenspraxis und die Ergebnisse der empirischen Forschung machen auf die Relevanz eines leistungsfähigen Produktentstehungsprozesses unter Einbindung des Qualitätsmanagements aufmerksam und heben so die Bedeutung einer erfolgreichen Zusammenarbeit der beiden Funktionsbereiche hervor.
  • Publication
    Development of an intellectual capital-based management system for science parks
    (Fraunhofer Verlag, 2011)
    Al Hashemi, H.
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    Mertins, K.
    Der Wandel zur Wissensgesellschaft bekommt weltweit zunehmende Bedeutung. Wissenschaftsparks werden in diesem Zusammenhang als ein wichtiger Faktor angesehen, um die Entwicklung des Intellektuellen Kapitals zu unterstützten. Im Rahmen dieser Arbeit wird ein Managementsystem entwickelt, welches die Lücke zwischen den komplexen und anspruchsvollen Herausforderungen an das Management von Wissenschaftsparks und den vorhandenen Managementsystemen schließt.
  • Publication
    Wissensbilanzen für mittelständische Organisationen
    (Fraunhofer IRB Verlag, 2006)
    Alwert, K.
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    Mertins, K.
    In den letzten Jahren hat die Bedeutung immaterieller Faktoren für die Wertschöpfung in Organisationen stark zugenommen. Die Entwicklung von Instrumenten zum systematischen Umgang mit diesen Faktoren hat damit jedoch nicht Schritt gehalten. Um am "Innovationsstandort" Deutschland wettbewerbsfähig zu bleiben müssen jedoch alle Ressourcen, insbesondere die immateriellen, effizient ausgeschöpft werden. Auch die Stakeholder der Organisationen haben dies erkannt und Bedarf an Informationen über immaterielle Werte entwickelt. Die in dieser Arbeit beschriebene Methode zur Wissensbilanzierung nimmt sich dieser Herausforderung an. Sie ermöglicht durch Erfassung, Messung und Bewertung immaterieller Faktoren sowohl eine erweiterte Rechenschaftslegung, als auch den Aufbau eines zeitgemäßen Organisationsmanagements. Darüber hinaus ist die Methode auf die Anforderungen des Mittelstandes angepasst und trägt sowohl kulturellen Aspekten als auch ökonomischen Anforderungen Rechnung. In der Arbeit wird die Entwicklung und praktische Anwendung der Methode im Mittelstand beschrieben. Dabei wird sowohl auf theoretische Hintergründe als auch auf Erfahrungen eines breit angelegten Anwendungstests in 14 mittelständischen Organisationen eingegangen.