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  • Publication
    Maintenance, repair and overhaul in through-life engineering services
    ( 2015) ;
    Stark, Rainer
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    Bilz, Martin
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    Geister, Claudio
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    Graf, Benjamin
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    Grosser, Hendrik
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    Heitmüller, Florian
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    Manthei, Marcel
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    Reinkober, Sascha
    Maintenance, Repair and Overhaul (MRO) is acquiring increasing commercial and socio-economic significance. For products and goods with high investment costs and a long lifespan, especially in the sectors of energy and transportation, a considerable portion of commercial profits are generated by after-sales services. In the field of research and development, not enough attention has been paid so far to tasks and approaches involving MRO. The field thus has a limited scientific background, despite a high potential in the business sector for technological and scientific optimization. The challenges and chances of MRO for sustainable enterprises will be explained with reference to the Fraunhofer Innovation Cluster Maintenance, Repair and Overhaul in Energy and Transport. The developments and project results of the four fields of innovation »Cleaning«, »Repair and Overhaul«, »Condition Monitoring and Diagnosis«, as well as »MRO Planning and Digital Assistance« will be explained.
  • Publication
    Hybride Leistungsbündel - ein neues Produktverständnis
    ( 2012)
    Meier, Horst
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    Kunden der Investitionsgüterindustrie erwarten zunehmend maßgeschneiderte Problemlösungen, welche sich einfach in bestehende Wertschöpfungsketten integrieren lassen und austauschbare Prozesselemente ohne starre Bindungen und langfristige Verpflichtungen beinhalten. Die ausschließliche Konzentration auf die Wirtschaftlichkeit, Produktivität und Qualität der Sachleistung ist in diesem Zusammenhang ohne geeignete Dienstleistungsangebote nicht mehr ausreichend (wt Werkstattstechnik online). Durch die zunehmende Integration des Anbieters in die Kundenprozesse werden darüber hinaus wichtige Erkenntnisse über die wahren Kundenbedürfnisse deutlich, die weitere Innovationsschübe auslösen. Dies bedeutet auf keinen Fall, dass die Innovationen im Sachleistungsbereich an Bedeutung verlieren, sondern dass zusätzliche Innovationen im Dienstleistungsbereich unerlässlich werden. Letztendlich müssen Sach- und Dienstleistungen integriert geplant, entwickelt, erbracht und genutzt werden. Nur so lassen sich umfassend die Kundenanforderungen berücksichtigen und ein maximaler Kundennutzen realisieren. Damit wird die Beherrschung der integrierten Planung, Entwicklung, Implementierung, Erbringung und Nutzung von Leistungsbündeln bestehend aus Sach- und Dienstleistungsanteilen zu einer wettbewerbsentscheidenden Schlüsselkompetenz.
  • Publication
    Anwendung hybrider Leistungsbündel am Beispiel der Mikroproduktion
    ( 2012) ;
    Gabriel, Christian
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    Stelzer, Christian
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    Oberschmidt, Dirk
    Die Mikroproduktionstechnik ist durch extrem spezialisiertes, dabei stark diversifiziertes und verteiltes Wissen über technologische Zusammenhänge geprägt. Die in der Branche tätigen Unternehmen arbeiten meist voneinander entkoppelt mit firmenspezifischen Technologien an spezialisierten Produkten. Durch die investitions- und betriebskostenintensiven Fertigungsverfahren der Mikroproduktionstechnik ist die Flexibilität und breite Verfügbarkeit begrenzt. Die vollständige Realisierung einer Kundenanfrage aus einer Hand wird aus den genannten Gründen erschwert. Im Rahmen des Kapitels werden diese Branche näher betrachtet und Aspekte für die Entwicklung und den Betrieb hybrider Leistungsbündel vorgestellt. Dabei wird der gesamte Lebenszyklus bezüglich der Potentiale für hybride Leistungsbündel analysiert. Mit diesen hybriden Leistungsbündeln ist es möglich die bestehenden Aufgaben und Problemstellungen der Mikroproduktionstechnik aufzugreifen und Lösungsansätze unter besonderer Berücksichtigung des Kundennutzens in unterschiedlichen Geschäftsmodellen aufzustellen. Als repräsentatives Beispiel dient die Produktion mechanischer Uhren zur detaillierten Darstellung des Standes der Technik mit den bestehenden und absehbaren Herausforderungen.
  • Publication
    Assistenzsystem zur Ausgestaltung hybrider Leistungsbündel
    ( 2012) ;
    Bochnig, Holger
    Für die integrierte Planung und Entwicklung hybrider Leistungsbündel wurde ein IT-gestütztes HLB-Assistenzsystem als Unterstützungswerkzeug entwickelt, das den HLB-Entwickler durch alle Planungs- und Entwicklungsprozesse führt und ihn bei der Entwicklung der Produkte und zugehörigen Dienstleistungen unterstützt. Um den Komplexitätsgrad dieser Entwicklungsaufgabe zu reduzieren, werden Modulbibliotheken und Technologiedatenbanken zur Verfügung gestellt, die eine Wiederverwendung entwickelter Komponenten ermöglichen. In ihnen werden das zusammengeführte Wissen über die Leistungsanteile sowie die bereits entwickelten hybriden Leistungsmodule abgelegt und verwaltet. Die gewählte modulare Softwarearchitektur für das Framework für den gesamten Planungs- und Entwicklungsprozess wird beschrieben. Weiterhin werden insbesondere Methoden zur Erfassung der Kundenbedürfnisse und Generierung der Anforderungsliste im HLB-Lastenheft vorgestellt. Den Abschluss bildet die Beschreibung der definierten Datenstrukturen zur Abbildung hybrider Leistungsmodule und hybrider Leistungsbündel sowie des Algorithmus zur Konfigurierung von hybriden Leistungsbündeln.
  • Publication
    Turbomaschinenforschung in Berlin-Brandenburg
    ( 2010) ;
    Röhner, Markus
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    Behrendt, Jeannette
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    Bilz, Martin
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    Duikeren, Bart van
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    Hohwieler, Eckhard
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    Grosser, Hendrik