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  • Publication
    Global survey on business improvement and benchmarking
    (Global Benchmarking Network, 2010)
    Mann, R.S.
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    Abbas, A.
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    Orth, R.
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    Kohl, H.
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    Görmer, M.
    In todays business world of fierce competition, customers continually demand higher quality at lower prices and in a shorter time. To meet the actual demand, organisations have adopted different tools, techniques and strategies in order to improve their operational performance and strategic position. This study, conducted by the Global Benchmarking Network, identified the current and future trend of business improvement tool use and clarified the critical success factors for benchmarking. More than 450 responses from 44 countries were collected.
  • Publication
    Overview on Web 2.0 and Social Software
    ( 2008)
    Müller, P.
    ;
    Orth, R.
  • Publication
    Wissensmanagement in produzierenden KMU - Bedeutung und Herausforderungen
    ( 2006)
    Voigt, S.
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    Staiger, M.
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    Finke, I.
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    Orth, R.
    Im Rahmen des Projektes "ProWis" wurde eine Studie unter produzierenden KMU bezüglich der Bedeutung und Herausforderungen von Wissensmanagement durchgeführt. Von den 22 analysierten, aktuellen Herausforderungen bewerten die befragten KMU "Wissen als kritischer Erfolgsfaktor" als drittgrößtes Problem. Im Detail betrachtet erscheint insbesondere die schnelle Integration von neuen Mitarbeitern in das Unternehmen ein Handlungsfeld mit großem Verbesserungspotenzial zu sein. Neben den aktuellen globalen Herausforderungen, den Problemen im Umgang mit Wissen und den betroffenen Wissensarten wurden insbesondere die Bedeutung und Herausforderungen innerhalb der Geschäftsprozesse analysiert.