Fraunhofer-Gesellschaft

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Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.
2019Geschäftsmodelle für Smart Services gestalten. Kompaktanleitung
Woyke, Inka; Hermann, Sibylle
Bericht
2019KSI: Entwicklung, Erprobung und Schulung von Dienstleistungen zur Verbesserung der Energieeffizienz von Heizungsanlagen sowie zur Förderung des verstärkten Einsatzes von Holzpellets. Schlussbericht
Clausnitzer, Klaus-Dieter
Bericht
2019Sparen durch "Pellets-Checks"
Clausnitzer, Klaus-Dieter
Zeitschriftenaufsatz
2018Dienstleistungen und Gesundheit in Regionen
: Ganz, Walter (Hrsg.); Eymann, Torsten (Hrsg.); Hockauf, Herbert (Hrsg.); Schäfer-Walkmann, Susanne (Hrsg.); Scherer, Martin (Hrsg.)
Bericht
2018DIN SPEC 91364: Leitfaden für die Entwicklung neuer Dienstleistungen zur Elektromobilität (DIN SPEC 91364:2018-03)
: Schimanski, Sigmund; Hetterich, Jörg; Schneider, Caroline; Gicklhorn, Katja; Kolz, Dominik; Schwartz, Marcel; Lamberth-Cocca, Sabrina; Meiren, Thomas; Erdmann, Ralf; Meyer, Kyrill
Elektronische Publikation
2018Enabling the Value of Time
: Becker, Thomas; Herrmann, Florian; Duwe, Daniel; Stegmüller, Sebastian; Röckle, Felix; Unger, Niko
Studie
2018Enabling the value of time. Implications for the interior design of autonomous vehicles
: Becker, Thomas; Herrmann, Florian; Duwe, Daniel; Stegmüller, Sebastian; Röckle, Felix; Unger, Niko
Studie
2018eStandards - Enabler der digitalen Transformation von Geschäftsmodellen
Abdelkafi, Nizar; Radic, Marija
Konferenzbeitrag
2018Feldtest Pellets-Check erfolgreich abgeschlossen
Clausnitzer, Klaus-Dieter
Zeitschriftenaufsatz
2018Geschäftsmodelle für Netzwerker gestalten
Schletz, Alexander; Tombeil, Anne-Sophie
Studie
2018Gesundheitsziele verorten, formulieren und messbar machen
Schäfer, Ingmar; Stark, Anne; Schletz, Alexander; Lühmann, Dagmar; Scherer, Martin
Studie
2018Kompetenzatlas 2018
Georgi, Lars
Buch
2017Dienstleistungen für Elektromobilität
Lamberth-Cocca, Sabrina; Hottum, Peter; Friedrich, Michaela; Kühl, Niklas; Kolz, Dominik; Meiren, Thomas; Stryja, Carola
: Lamberth-Cocca, Sabrina (Hrsg.); Fabry, Christian (Hrsg.); Stryja, Carola (Hrsg.)
Studie
2017GeNaLog - Versorgung urbaner Räume durch geräuscharme Nachtlogistik
Vastag, Alex; Kirsch, Daniela; Bernsmann, Arnd; Moll, Cornelius
Aufsatz in Buch
2017IT-Plattformen für das Internet der Dinge (IoT)
Krause, Tobias; Strauß, Oliver; Scheffler, Gabriele; Kett, Holger; Lehmann, Kristian; Renner, Thomas
Studie
2017Kompetenzatlas 2017
 
Buch
2017Modellbasierte Architektur zur Überwachung und Anpassung verteilter Geschäftsprozesse
Kötter, Falko
: Weisbecker, A.; Verl, A.
Dissertation
2017Roundtrip-Innovation für Systemdienstleistungen
: Hermann, Sibylle; Westner, Philipp; Wingert, Benjamin; Meyer, Kyrill; Thieme, Michael; Hoppstädter, Janina; Koch, Oliver; Strehl, Benjamin
Bericht
2017Systematisch zum fehlerfreien Produkt. Zertifizierung nach EN9100
Vollmer, Thomas; Schulte, Tobias; Schmitt, Robert; Bünck, Matthias
Zeitschriftenaufsatz
2016Erfolg mit Elektromobilität
Lamberth-Cocca, Sabrina; Friedrich, Michaela
Studie
2016InnoSmart - Partizipative Gestaltung von verbrauchernahen Innovationen für Smart Grids
Mohaupt, Franziska; Konrad, Wilfried; Schnabel, Frieder; Hoffmann, Esther; Kern, Manuel; Pissarskoi, Eugen; Scheer, Dirk; Schubert, Michael
Bericht
2016Kompetenzatlas 2016
 
Buch
2016Produktivitätsmanagement von Dienstleistungen
: Schlick, Christopher M. (Hrsg.); Schenk, Michael (Hrsg.); Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Buch
2016Success with electric mobility
Lamberth-Cocca, Sabrina; Friedrich, Michaela
Studie
2016The value of time
: Dungs, Jennifer; Duwe, Daniel; Herrmann, Florian; Schmidt, Alexander; Stegmüller, Sebastian; Gaydoul, Ralf; Peters, Peter L.; Sohl, Maik
Studie
2016The value of time
: Dungs, Jennifer; Duwe, Daniel; Herrmann, Florian; Schmidt, Alexander; Stegmüller, Sebastian; Gaydoul, Ralf; Peters, Peter L.; Sohl, Maik
Studie
2015Dienstleistungen für Elektromobilität
: Cocca, Sabrina (Hrsg.); Fabry, Christian (Hrsg.); Stryja, Carola (Hrsg.)
Studie
2015Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität. Märkte, Geschäftsmodelle, Kooperationen
: Beverungen, Daniel (Hrsg.); Fabry, Christian (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.); Matzner, Martin (Hrsg.); Satzger, Gerhard (Hrsg.)
Buch
2015Gesundheit erlebbar machen. Vor Ort. Im Netz.
: Ganz, Walter (Hrsg.); Schletz, Alexander (Hrsg.); Tombeil, Anne-Sophie (Hrsg.); Neuhüttler, Jens
Bericht
2015Making the most of Big Data: Analytics-as-a-Service in the supply chain
Colangelo, Eduardo; Jäger, Jens; Paulus-Rohmer, Dominik; Schatz, Anja; Bauernhansl, Thomas
Konferenzbeitrag
2015Phasenübergreifendes Service Life Cycle Management zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität
: Ganz, Walter (Hrsg.); Fromm, Hansjörg (Hrsg.); Satzger, Gerhard (Hrsg.); Gouthier, Matthias H.J. (Hrsg.)
Bericht
2015Urban Services. Studie zu Geschäftsmodellen für innovative Stadtdienstleistungen
Neuhüttler, Jens
: Stadie, Sonja; Meier, Mathias; Pohl, Matthias
Studie
2015Vorgehensmodell zur Steuerung komplexer dynamischer Geschäftsprozesse am Beispiel von Dienstleistungsprozessen
Kochanowski, Monika
: Spath, Dieter; Bullinger, Hans-Jörg
Dissertation
2015Webbasierte Ökosysteme
: Weisbecker, Anette (Hrsg.); Kett, Holger (Hrsg.); Dukino, Claudia (Hrsg.)
Studie
2014Abschlussbericht zum Forschungsvorhaben "Geschäftsmodelle und IKT-basierte Dienstleistungen für Elektromobilität"
 
Bericht
2014Cloud-Computing ist nicht mehr wegzudenken
Wolf, Oliver; Wolf, Maren-Bianca; Rahn, Jonas
Zeitschriftenaufsatz
2014Controlling for service productivity. Productivity guideline
: Möller, Klaus; Stienemann, Marc; Köper, Birgit; Kramer, Janine
Buch
2014Micro-/macroeconomic aspects of service productivity
: Hipp, Christiane (Ed.); Müller, Gerald (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Buch
2014Productivity in service development. Productivity guideline
: Robers, Diane (Ed.); Nebe, Andreas (Ed.); Majus, Joachim (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Buch
2014Productivity of service systems. Productivity guideline
: Fähnrich, Klaus-Peter (Ed.); Hartmann, Uwe (Ed.); Woyke, Inka C. (Ed.)
Buch
2014Productivity of service work. Productivity guideline
: Ganz, Walter (Ed.); Tombeil, Anne-Sophie (Ed.); Bornewasser, Manfred (Ed.); Theis, Patrick (Ed.)
Buch
2014Produktiv Dienstleisten
Bornewasser, Manfred; Frenzel, Stefan; Tombeil, Anne-Sophie
Buch
2014Scientific base and service science. Productivity guideline
: Möslein, Kathrin (Ed.); Reichwald, Ralf (Ed.); Kölling, Markus (Ed.); Bienzeisler, Bernd (Ed.)
Buch
2014Service productivity in SMEs. Productivity guideline
: Heine, Ewald (Ed.); Borchert, Margret (Ed.); Scharrenbach, Harald (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Buch
2014Service productivity with technologies. Productivity Guideline
: Stich, Volker (Ed.); Pötzsch, Gerald (Ed.); Woyke, Inka C. (Ed.)
Buch
2014Testen neuer Dienstleistungen
Burger, Thomas; Schultz, Carsten
: Spath, Dieter; Bullinger, Hans-Jörg
Studie
2014Unternehmen steigern ihre Dienstleistungsproduktivität
 
Tagungsband
2013Akzeptanz von Distanzen in der Mensch-Roboter-Interaktion bei der Annäherung durch einen Serviceroboter mit verschiedenen Geschwindigkeiten
Brandl, Christopher; Mertens, Alexander; Blotenberg, Iris; Lüdtke, Mathias; Jacobs, Theo; Bröhl, Christina; Mayer, Marcel P.; Schlick, Christopher M.
Konferenzbeitrag
2013Anforderungen an ein Service Lifecycle Management
: Freitag, Mike (Hrsg.); Münster, Marc (Hrsg.)
Studie
2013Controlling für die Dienstleistungsproduktivität. Produktivitätsleitlinie
: Möller, Klaus (Hrsg.); Stienemann, Marc (Hrsg.); Köper, Birgit (Hrsg.); Kramer, Janine (Hrsg.)
Bericht
2013Dienstleistungsforschung - Trends, Themen, Entwicklungen aus internationaler Perspektive
Tombeil, Anne-Sophie; Ganz, Walter; Meiren, Thomas; Nägele, Rainer; Neuhüttler, Jens; Woyke, Inka
Bericht
2013Dienstleistungsproduktivität mit KMU. Produktivitätsleitlinie
: Heinen, Ewald (Hrsg.); Borchert, Margret (Hrsg.); Scharrenbach, Harald (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Bericht
2013Dienstleistungsproduktivität mit Technologien. Produktivitätsleitlinie
: Stich, Volker (Hrsg.); Pötzsch, Gerald (Hrsg.); Mörschel, Inka C. (Hrsg.)
Bericht
2013Dienstleistungsproduktivität. Effizienz im industriellen Servicegeschäft aktiv steuern
 
Tagungsband
2013Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten
: Verl, Alexander (Hrsg.); Bauernhansl, Thomas (Hrsg.)
Tagungsband
2013Gesellschaftlich notwendige Dienstleistungen - gestalten und finanzieren
Hilbert, Josef; Bienzeisler, Bernd; Becka, Denise
Buch
2013Green Services. Studie zu Trends und Perspektiven nachhaltiger Dienstleistungsangebote. 2., überarbeitete Auflage
Cocca, Sabrina; Meiren, Thomas
Studie
2013Lean Management und Service Engineering - Ansätze zur Erleichterung des Arbeitsalltags in einer Wissenschaftlichen Spezialbibliothek
Schöllhammer, Oliver; Sepke, Corinna
Zeitschriftenaufsatz
2013Living Labs für nachhaltige Entwicklung
Geibler, Justus von; Erdmann, Lorenz; Liedtke, Christa; Rohn, Holger; Stabe, Matthias; Berner, Simon; Jordan, Nino D.; Leismann, Kristin; Schnalzer, Kathrin; Greiff, Kathrin; Wirtz, Michael
Bericht
2013Logistik auf dem Weg zur Hybriden Dienstleistung aus der Cloud
Ten Hompel, Michael
Vortrag
2013Mikro-/ Makroökonomische Aspekte der Dienstleistungsproduktivität. Produktivitätsleitlinie
: Hipp, Christiane (Hrsg.); Müller, Gerald (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Bericht
2013Mit Sicherheit zurück?
Bühner, Stefanie
Aufsatz in Buch
2013Produktivität in der Dienstleistungsentwicklung. Produktivitätsleitlinie
: Robers, Diane (Hrsg.); Nebe, Andreas (Hrsg.); Majus, Joachim (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Bericht
2013Produktivität von Dienstleistungsarbeit. Produktivitätsleitlinie
: Ganz, Walter (Hrsg.); Tombeil, Anne-Sophie (Hrsg.); Bornewasser, Manfred (Hrsg.); Theis, Patrick (Hrsg.)
Bericht
2013Produktivität von Dienstleistungssystemen. Produktivitätsleitlinie
: Fähnrich, Klaus-Peter (Hrsg.); Hartmann, Uwe (Hrsg.); Mörschel, Inka C. (Hrsg.)
Bericht
2013Produktivitätsleitlinien für Dienstleistungen und Dienstleister. CD-ROM
: Ganz, Walter (Red.); Mörschel, Inka (Red.)
Audiovisuelles Material
2013Wissenschaftliche Basis und Service Science. Produktivitätsleitlinie
: Möslein, Kathrin (Hrsg.); Reichwald, Ralf (Hrsg.); Kölling, Markus (Hrsg.); Bienzeisler, Bernd (Hrsg.)
Bericht
20123sResearch. Sozialwissenschaftliche Dienstleistungsforschung. CD-ROM
: Dunkel, Wolfgang (Hrsg.); Bienzeisler, Bernd (Hrsg.)
Tagungsband
2012Anforderungen an die Produktivität und Komponentisierung von Dienstleistungen
Becker, Michael; Böttcher, Martin; Freitag, Mike; Klingner, Stephan; Lamberth, Sabrina; Meiren, Thomas
: Böttcher, Martin (Hrsg.); Meiren, Thomas (Hrsg.)
Studie
2012Dienstleistungsproduktivität im Fokus
 
Tagungsband
2012Green Services. Studie zu Trends und Perspektiven nachhaltiger Dienstleistungsangebote
Lamberth, Sabrina; Meiren, Thomas
Studie
2012Green Services: Neue Geschäftsfelder durch nachhaltige Dienstleistungen erschließen
 
Tagungsband
2012Handlungsbedarf für Dienstleister im Weltraum
Forster, Christoph; Westkämper, Engelbert
Zeitschriftenaufsatz
2012Methods in service innovation
: Ganz, Walter (Ed.); Satzger, Gerhard (Ed.); Schultz, Carsten (Ed.)
Buch
2012Mit Professionalität glänzen
: Martinetz, Simone (Hrsg.); Hermann, Sibylle (Hrsg.)
Buch
2012Semantische Datenintegration für Dienstleistungsprozesse
Friedemann, Marko
Vortrag
2012Service Engineering
Steinhilper, Rolf
Aufsatz in Buch
2011Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung
: Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Buch
2011Dienstleistungen in der Zukunftsverantwortung
: Ganz, W.; Hilbert, J.; Bienzeisler, B.; Kluska, D.
Buch
2011Dienstleistungsprozesse für Werkzeugmaschinen unter Nutzung moderner IuK-Technologien über Unternehmensgrenzen hinweg
Richter, Antje; Friedemann, Marko
Vortrag
2011Fu wu chuang xin shi dai guan jian bao gao
: Spath, Dieter (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Buch
2011Integrated Service Engineering (ISE) Framework
: Spath, D.; Raffler, H.; Kett, H.; Weiner, N.; Finzen, J.; Renner, T.; Weisbecker, A.; Scheithauer, G.; Klepke, S.; Augustin, S.
Buch
2011Internet-basierte Services im Maschinen- und Anlagenbau
 
Tagungsband
2011Internet-basierte Services im Maschinen- und Anlagenbau
Münster, Marc; Meiren, Thomas
Buch
2011Lebensqualität durch Dienstleistungsqualität - Die Zukunft personenbezogener Dienstleistungsarbeit im Umfeld seltener Erkrankungen
: Bienzeisler, Bernd (Hrsg.); Klemisch, Michaela (Hrsg.)
Buch
2011Productivity of Services NextGen - Beyond Output / Input. RESER 2011. Programme and Abstracts
: Ganz, W. (Hrsg.); Kicherer, F. (Hrsg.); Schletz, A. (Hrsg.)
Tagungsband
2011Quality management for IT services
: Praeg, Claus-Peter (Ed.); Spath, Dieter (Ed.)
Buch
2011ServScore - Verfahren zur Bewertung der Innovationsfähigkeit für produktbegleitende Dienstleistungen im Maschinenbau
Rogowski, Thorsten
Dissertation
2011Taking the pulse of economic development
: Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, W. (Hrsg.)
Buch
2011Umsetzung der Einsatzszenarien auf dem Serviceroboter Care-O-Bot® 3
Jacobs, Theo
Vortrag
2011Von der Druckerei zum Onlineshop-Anbieter
Schmitt, Robert; Hatfield, Sarah; Treiber, Ulrich
Konferenzbeitrag
2010Anwenderorientierte Technikentwicklung im Pflege-Bereich: Instrumente für den Wissenstransfer zur partizipativen Gestaltung von Mikrosystemtechnik
Compagna, Diego; Derpmann, Stefan; Graf, Birgit; Hartmann, Christiane; Jacobs, Theo; Klein, Peter; Luz, Jochen; Mauz, Kathrin; Shire, Karen
Konferenzbeitrag
2010ChinaStar
Cheok, T.-H. L.; Corvera Charaf, M.; El-Hawari, T.; Hoffmann, A.; Föhr, R.; Holten, R.; Schmitt, R.; Schumacher, S.; Voigt, T.
Bericht
2010Den richtigen Lohnbeschichter finden
Ondratschek, Dieter
Zeitschriftenaufsatz
2010Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten
: Westkämper, Engelbert (Hrsg.); Verl, Alexander (Hrsg.)
Tagungsband
2010Erfahrungen bei der Erprobung des Serviceroboters Care-o-Bot® 3 in einer Pflegeeinrichtung
Jacobs, Theo
Konferenzbeitrag
2010Exzellente Dienstleistungen
: Zähringer, D.; Kicherer, F.
Tagungsband
2010Geschäftsmodelle im "Internet der Dienste"
Weiner, N.; Renner, T.; Kett, H.
Studie
2010Geschäftsmodelle im "Internet der Dienste"
Weiner, N.; Renner, T.; Kett, H.
Studie
2010Management hybrider Wertschöpfung
: Ganz, W.; Bienzeisler, B.
Buch
2010Mit neuen Leistungen Zukunftsmärkte erschließen
Bienzeisler, Bernd; Czabon, Marcus
Studie
2010Profitables Wachstum durch Service-Forschung
 
Tagungsband
2010Service Engineering internationaler Dienstleistungen
: Spath, D.; Fähnrich, K.-P.; Freitag, M.; Meyer, K.
Buch
2010Vorgehensmodell zur Gestaltung internetbasierter Mehrwertdienste für den Maschinen- und Anlagenbau
Graupner, Tom-David
Dissertation
2009Arbeits- und Dienstleistungsforschung als Innovationstreiber
: Spath, D.
Tagungsband
2009Dienstleistungs- und Serviceprozesse optimieren
 
Tagungsband
2009Mobile Roboterassistenten zur aktiven Unterstützung älterer Menschen
Graf, Birgit
Zeitschriftenaufsatz
2009Neue Dienstleistungen entwickeln
 
Tagungsband
2009Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft
: Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Buch
2008Dienen und mehr verdienen?! Hybride Wertschöpfung im Maschinen- und Anlagenbau
Bienzeisler, B.; Kunkis, M.
Studie
2008Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten
: Westkämper, Engelbert (Hrsg.); Verl, Alexander (Hrsg.)
Tagungsband
2008eBusiness guide for SMEs
Renner, T.; Vetter, M.; Scheiding, F.
Buch
2008Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen
: Fähnrich, K.-P.; Müller, R.; Meyer, K.; Freitag, M.
Buch
2008Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen
: Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van
Buch
2008The future of services
: Spath, D.; Ganz, W.
Buch
2008The future of services. Trends and perspectives. CD-ROM
: Spath, D.; Ganz, W.
Buch
2008Internationalisierung von Dienstleistungen aus Sicht der Außenhandelstheorie
Burger, T.
Diplomarbeit
2008Das Internet der Dienste. Erfolgreiche Anwendungen und Geschäftsmodelle
: Spath, D.; Renner, T.; Weiner, N.
Tagungsband