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2016 | Agentenbasierte Automatisierung des Betriebs Industrieller Produkt-Service Systeme Raue, Niels : Kohl, H.; Uhlmann, Eckart; Meier, H. | Dissertation |
2016 | Der Einfluss dienstleistungsspezifischer Kompetenzen auf Erfolgsfaktoren des operativen Service-Geschäftes Bienzeisler, Bernd | Dissertation |
2014 | Dienstleistungsbasierte Geschäftsmodelle im verarbeitenden Gewerbe Buschak, Daniela | Dissertation |
2009 | Ordnungsrahmen für die hybride Wertschöpfung Becker, J.; Beverungen, D.; Knacksteckdt, R.; Glauner, C.; Stypmann, M.; Rosenkranz, C.; Schmitt, R.; Hatfield, S.; Schmitz, G.; Eberhardt, S.; Dietz, M.; Thomas, O.; Walter, P.; Lönngren, H.-M.; Leimeister, J.M. | Book Article |
2009 | Quo Vadis? - Industrielle Dienstleistungen in der Instandhaltung Bandow, G.; Brinkel, F. | Journal Article |
2008 | Industrielle Dienstleistungen - Eine neue Form der Arbeitsteilung auch in der Instandhaltung? Kuhn, A.; Brinkel, F. | Presentation |
2007 | Standards bei internationalen Dienstleistungen von Investitionsgüterherstellern Mörschel, I.C.; Zähringer, D. | Study |
2006 | Service Engineering im Trend Meiren, T. | Study |
2002 | Produktbegleitende Dienstleistungen. Konzepte und Beispiele erfolgreicher Strategieentwicklung : Lay, G.; Jung Erceg, P. | Book |
2000 | Servicepartner Industrie Lay, G.; Rainfurth, C.; Eggers, T. | Book |
1998 | Dienstleistungen in der Investitionsgüterindustrie Lay, G. | Book |
1998 | New Production Concept and Service Orientation: The Case of Teleservice Dreher, C.; Lay, G.; Michler, T. | Book Article |