Fraunhofer-Gesellschaft

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Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.
2019Geschäftsmodelle für Smart Services gestalten. Kompaktanleitung
Woyke, Inka; Hermann, Sibylle
Report
2019KSI: Entwicklung, Erprobung und Schulung von Dienstleistungen zur Verbesserung der Energieeffizienz von Heizungsanlagen sowie zur Förderung des verstärkten Einsatzes von Holzpellets. Schlussbericht
Clausnitzer, Klaus-Dieter
Report
2019Learn, work, play, shop, encounter - how to create the best mobility experience in (conditional) autonomous vehicles
Möller, Timo; Schneiderbauer, Tobias; Herrmann, Florian; Stegmüller, Sebastian; Bertoncello, Michele; Wampula, Marco; Köster, Nils; Werner, Maximilian
Study
2019Sparen durch "Pellets-Checks"
Clausnitzer, Klaus-Dieter
Journal Article
2018Dienstleistungen und Gesundheit in Regionen
: Ganz, Walter (Hrsg.); Eymann, Torsten (Hrsg.); Hockauf, Herbert (Hrsg.); Schäfer-Walkmann, Susanne (Hrsg.); Scherer, Martin (Hrsg.)
Report
2018DIN SPEC 91364: Leitfaden für die Entwicklung neuer Dienstleistungen zur Elektromobilität (DIN SPEC 91364:2018-03)
: Schimanski, Sigmund; Hetterich, Jörg; Schneider, Caroline; Gicklhorn, Katja; Kolz, Dominik; Schwartz, Marcel; Lamberth-Cocca, Sabrina; Meiren, Thomas; Erdmann, Ralf; Meyer, Kyrill
Electronic Publication
2018Enabling the Value of Time
: Becker, Thomas; Herrmann, Florian; Duwe, Daniel; Stegmüller, Sebastian; Röckle, Felix; Unger, Niko
Study
2018Enabling the value of time. Implications for the interior design of autonomous vehicles
: Becker, Thomas; Herrmann, Florian; Duwe, Daniel; Stegmüller, Sebastian; Röckle, Felix; Unger, Niko
Study
2018eStandards - Enabler der digitalen Transformation von Geschäftsmodellen
Abdelkafi, Nizar; Radic, Marija
Conference Paper
2018Feldtest Pellets-Check erfolgreich abgeschlossen
Clausnitzer, Klaus-Dieter
Journal Article
2018Geschäftsmodelle für Netzwerker gestalten
Schletz, Alexander; Tombeil, Anne-Sophie
Study
2018Gesundheitsziele verorten, formulieren und messbar machen
Schäfer, Ingmar; Stark, Anne; Schletz, Alexander; Lühmann, Dagmar; Scherer, Martin
Study
2018Kompetenzatlas 2018
Georgi, Lars
Book
2017Dienstleistungen für Elektromobilität
Lamberth-Cocca, Sabrina; Hottum, Peter; Friedrich, Michaela; Kühl, Niklas; Kolz, Dominik; Meiren, Thomas; Stryja, Carola
: Lamberth-Cocca, Sabrina (Hrsg.); Fabry, Christian (Hrsg.); Stryja, Carola (Hrsg.)
Study
2017GeNaLog - Versorgung urbaner Räume durch geräuscharme Nachtlogistik
Vastag, Alex; Kirsch, Daniela; Bernsmann, Arnd; Moll, Cornelius
Book Article
2017IT-Plattformen für das Internet der Dinge (IoT)
Krause, Tobias; Strauß, Oliver; Scheffler, Gabriele; Kett, Holger; Lehmann, Kristian; Renner, Thomas
Study
2017Kompetenzatlas 2017
 
Book
2017Modellbasierte Architektur zur Überwachung und Anpassung verteilter Geschäftsprozesse
Kötter, Falko
: Weisbecker, A.; Verl, A.
Dissertation
2017Roundtrip-Innovation für Systemdienstleistungen
: Hermann, Sibylle; Westner, Philipp; Wingert, Benjamin; Meyer, Kyrill; Thieme, Michael; Hoppstädter, Janina; Koch, Oliver; Strehl, Benjamin
Report
2017Systematisch zum fehlerfreien Produkt. Zertifizierung nach EN9100
Vollmer, Thomas; Schulte, Tobias; Schmitt, Robert; Bünck, Matthias
Journal Article
2016Erfolg mit Elektromobilität
Lamberth-Cocca, Sabrina; Friedrich, Michaela
Study
2016InnoSmart - Partizipative Gestaltung von verbrauchernahen Innovationen für Smart Grids
Mohaupt, Franziska; Konrad, Wilfried; Schnabel, Frieder; Hoffmann, Esther; Kern, Manuel; Pissarskoi, Eugen; Scheer, Dirk; Schubert, Michael
Report
2016Kompetenzatlas 2016
 
Book
2016Produktivitätsmanagement von Dienstleistungen
: Schlick, Christopher M. (Hrsg.); Schenk, Michael (Hrsg.); Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Book
2016Success with electric mobility
Lamberth-Cocca, Sabrina; Friedrich, Michaela
Study
2016The value of time
: Dungs, Jennifer; Duwe, Daniel; Herrmann, Florian; Schmidt, Alexander; Stegmüller, Sebastian; Gaydoul, Ralf; Peters, Peter L.; Sohl, Maik
Study
2016The value of time
: Dungs, Jennifer; Duwe, Daniel; Herrmann, Florian; Schmidt, Alexander; Stegmüller, Sebastian; Gaydoul, Ralf; Peters, Peter L.; Sohl, Maik
Study
2015Dienstleistungen für Elektromobilität
: Cocca, Sabrina (Hrsg.); Fabry, Christian (Hrsg.); Stryja, Carola (Hrsg.)
Study
2015Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität. Märkte, Geschäftsmodelle, Kooperationen
: Beverungen, Daniel (Hrsg.); Fabry, Christian (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.); Matzner, Martin (Hrsg.); Satzger, Gerhard (Hrsg.)
Book
2015Gesundheit erlebbar machen. Vor Ort. Im Netz.
: Ganz, Walter (Hrsg.); Schletz, Alexander (Hrsg.); Tombeil, Anne-Sophie (Hrsg.); Neuhüttler, Jens
Report
2015Making the most of Big Data: Analytics-as-a-Service in the supply chain
Colangelo, Eduardo; Jäger, Jens; Paulus-Rohmer, Dominik; Schatz, Anja; Bauernhansl, Thomas
Conference Paper
2015Phasenübergreifendes Service Life Cycle Management zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität
: Ganz, Walter (Hrsg.); Fromm, Hansjörg (Hrsg.); Satzger, Gerhard (Hrsg.); Gouthier, Matthias H.J. (Hrsg.)
Report
2015Urban Services. Studie zu Geschäftsmodellen für innovative Stadtdienstleistungen
Neuhüttler, Jens
: Stadie, Sonja; Meier, Mathias; Pohl, Matthias
Study
2015Vorgehensmodell zur Steuerung komplexer dynamischer Geschäftsprozesse am Beispiel von Dienstleistungsprozessen
Kochanowski, Monika
: Spath, Dieter; Bullinger, Hans-Jörg
Dissertation
2015Webbasierte Ökosysteme
: Weisbecker, Anette (Hrsg.); Kett, Holger (Hrsg.); Dukino, Claudia (Hrsg.)
Study
2014Abschlussbericht zum Forschungsvorhaben "Geschäftsmodelle und IKT-basierte Dienstleistungen für Elektromobilität"
 
Report
2014Cloud-Computing ist nicht mehr wegzudenken
Wolf, Oliver; Wolf, Maren-Bianca; Rahn, Jonas
Journal Article
2014Controlling for service productivity. Productivity guideline
: Möller, Klaus; Stienemann, Marc; Köper, Birgit; Kramer, Janine
Book
2014Micro-/macroeconomic aspects of service productivity
: Hipp, Christiane (Ed.); Müller, Gerald (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Book
2014Productivity in service development. Productivity guideline
: Robers, Diane (Ed.); Nebe, Andreas (Ed.); Majus, Joachim (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Book
2014Productivity of service systems. Productivity guideline
: Fähnrich, Klaus-Peter (Ed.); Hartmann, Uwe (Ed.); Woyke, Inka C. (Ed.)
Book
2014Productivity of service work. Productivity guideline
: Ganz, Walter (Ed.); Tombeil, Anne-Sophie (Ed.); Bornewasser, Manfred (Ed.); Theis, Patrick (Ed.)
Book
2014Produktiv Dienstleisten
Bornewasser, Manfred; Frenzel, Stefan; Tombeil, Anne-Sophie
Book
2014Scientific base and service science. Productivity guideline
: Möslein, Kathrin (Ed.); Reichwald, Ralf (Ed.); Kölling, Markus (Ed.); Bienzeisler, Bernd (Ed.)
Book
2014Service productivity in SMEs. Productivity guideline
: Heine, Ewald (Ed.); Borchert, Margret (Ed.); Scharrenbach, Harald (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Book
2014Service productivity with technologies. Productivity Guideline
: Stich, Volker (Ed.); Pötzsch, Gerald (Ed.); Woyke, Inka C. (Ed.)
Book
2014Testen neuer Dienstleistungen
Burger, Thomas; Schultz, Carsten
: Spath, Dieter; Bullinger, Hans-Jörg
Study
2014Unternehmen steigern ihre Dienstleistungsproduktivität
 
Conference Proceedings
2013Akzeptanz von Distanzen in der Mensch-Roboter-Interaktion bei der Annäherung durch einen Serviceroboter mit verschiedenen Geschwindigkeiten
Brandl, Christopher; Mertens, Alexander; Blotenberg, Iris; Lüdtke, Mathias; Jacobs, Theo; Bröhl, Christina; Mayer, Marcel P.; Schlick, Christopher M.
Conference Paper
2013Anforderungen an ein Service Lifecycle Management
: Freitag, Mike (Hrsg.); Münster, Marc (Hrsg.)
Study
2013Controlling für die Dienstleistungsproduktivität. Produktivitätsleitlinie
: Möller, Klaus (Hrsg.); Stienemann, Marc (Hrsg.); Köper, Birgit (Hrsg.); Kramer, Janine (Hrsg.)
Report
2013Dienstleistungsforschung - Trends, Themen, Entwicklungen aus internationaler Perspektive
Tombeil, Anne-Sophie; Ganz, Walter; Meiren, Thomas; Nägele, Rainer; Neuhüttler, Jens; Woyke, Inka
Report
2013Dienstleistungsproduktivität mit KMU. Produktivitätsleitlinie
: Heinen, Ewald (Hrsg.); Borchert, Margret (Hrsg.); Scharrenbach, Harald (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Report
2013Dienstleistungsproduktivität mit Technologien. Produktivitätsleitlinie
: Stich, Volker (Hrsg.); Pötzsch, Gerald (Hrsg.); Mörschel, Inka C. (Hrsg.)
Report
2013Dienstleistungsproduktivität. Effizienz im industriellen Servicegeschäft aktiv steuern
 
Conference Proceedings
2013Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten
: Verl, Alexander (Hrsg.); Bauernhansl, Thomas (Hrsg.)
Conference Proceedings
2013Gesellschaftlich notwendige Dienstleistungen - gestalten und finanzieren
Hilbert, Josef; Bienzeisler, Bernd; Becka, Denise
Book
2013Green Services. Studie zu Trends und Perspektiven nachhaltiger Dienstleistungsangebote. 2., überarbeitete Auflage
Cocca, Sabrina; Meiren, Thomas
Study
2013Lean Management und Service Engineering - Ansätze zur Erleichterung des Arbeitsalltags in einer Wissenschaftlichen Spezialbibliothek
Schöllhammer, Oliver; Sepke, Corinna
Journal Article
2013Living Labs für nachhaltige Entwicklung
Geibler, Justus von; Erdmann, Lorenz; Liedtke, Christa; Rohn, Holger; Stabe, Matthias; Berner, Simon; Jordan, Nino D.; Leismann, Kristin; Schnalzer, Kathrin; Greiff, Kathrin; Wirtz, Michael
Report
2013Logistik auf dem Weg zur Hybriden Dienstleistung aus der Cloud
Ten Hompel, Michael
Presentation
2013Mikro-/ Makroökonomische Aspekte der Dienstleistungsproduktivität. Produktivitätsleitlinie
: Hipp, Christiane (Hrsg.); Müller, Gerald (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Report
2013Mit Sicherheit zurück?
Bühner, Stefanie
Book Article
2013Produktivität in der Dienstleistungsentwicklung. Produktivitätsleitlinie
: Robers, Diane (Hrsg.); Nebe, Andreas (Hrsg.); Majus, Joachim (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Report
2013Produktivität von Dienstleistungsarbeit. Produktivitätsleitlinie
: Ganz, Walter (Hrsg.); Tombeil, Anne-Sophie (Hrsg.); Bornewasser, Manfred (Hrsg.); Theis, Patrick (Hrsg.)
Report
2013Produktivität von Dienstleistungssystemen. Produktivitätsleitlinie
: Fähnrich, Klaus-Peter (Hrsg.); Hartmann, Uwe (Hrsg.); Mörschel, Inka C. (Hrsg.)
Report
2013Produktivitätsleitlinien für Dienstleistungen und Dienstleister. CD-ROM
: Ganz, Walter (Red.); Mörschel, Inka (Red.)
Non Book Material
2013Wissenschaftliche Basis und Service Science. Produktivitätsleitlinie
: Möslein, Kathrin (Hrsg.); Reichwald, Ralf (Hrsg.); Kölling, Markus (Hrsg.); Bienzeisler, Bernd (Hrsg.)
Report
20123sResearch. Sozialwissenschaftliche Dienstleistungsforschung. CD-ROM
: Dunkel, Wolfgang (Hrsg.); Bienzeisler, Bernd (Hrsg.)
Conference Proceedings
2012Anforderungen an die Produktivität und Komponentisierung von Dienstleistungen
Becker, Michael; Böttcher, Martin; Freitag, Mike; Klingner, Stephan; Lamberth, Sabrina; Meiren, Thomas
: Böttcher, Martin (Hrsg.); Meiren, Thomas (Hrsg.)
Study
2012Dienstleistungsproduktivität im Fokus
 
Conference Proceedings
2012Green Services. Studie zu Trends und Perspektiven nachhaltiger Dienstleistungsangebote
Lamberth, Sabrina; Meiren, Thomas
Study
2012Green Services: Neue Geschäftsfelder durch nachhaltige Dienstleistungen erschließen
 
Conference Proceedings
2012Handlungsbedarf für Dienstleister im Weltraum
Forster, Christoph; Westkämper, Engelbert
Journal Article
2012Methods in service innovation
: Ganz, Walter (Ed.); Satzger, Gerhard (Ed.); Schultz, Carsten (Ed.)
Book
2012Mit Professionalität glänzen
: Martinetz, Simone (Hrsg.); Hermann, Sibylle (Hrsg.)
Book
2012Semantische Datenintegration für Dienstleistungsprozesse
Friedemann, Marko
Presentation
2012Service Engineering
Steinhilper, Rolf
Book Article
2011Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung
: Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Book
2011Dienstleistungen in der Zukunftsverantwortung
: Ganz, W.; Hilbert, J.; Bienzeisler, B.; Kluska, D.
Book
2011Dienstleistungsprozesse für Werkzeugmaschinen unter Nutzung moderner IuK-Technologien über Unternehmensgrenzen hinweg
Richter, Antje; Friedemann, Marko
Presentation
2011Fu wu chuang xin shi dai guan jian bao gao
: Spath, Dieter (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Book
2011Integrated Service Engineering (ISE) Framework
: Spath, D.; Raffler, H.; Kett, H.; Weiner, N.; Finzen, J.; Renner, T.; Weisbecker, A.; Scheithauer, G.; Klepke, S.; Augustin, S.
Book
2011Internet-basierte Services im Maschinen- und Anlagenbau
 
Conference Proceedings
2011Internet-basierte Services im Maschinen- und Anlagenbau
Münster, Marc; Meiren, Thomas
Book
2011Lebensqualität durch Dienstleistungsqualität - Die Zukunft personenbezogener Dienstleistungsarbeit im Umfeld seltener Erkrankungen
: Bienzeisler, Bernd (Hrsg.); Klemisch, Michaela (Hrsg.)
Book
2011Productivity of Services NextGen - Beyond Output / Input. RESER 2011. Programme and Abstracts
: Ganz, W. (Hrsg.); Kicherer, F. (Hrsg.); Schletz, A. (Hrsg.)
Conference Proceedings
2011Quality management for IT services
: Praeg, Claus-Peter (Ed.); Spath, Dieter (Ed.)
Book
2011ServScore - Verfahren zur Bewertung der Innovationsfähigkeit für produktbegleitende Dienstleistungen im Maschinenbau
Rogowski, Thorsten
Dissertation
2011Taking the pulse of economic development
: Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, W. (Hrsg.)
Book
2011Umsetzung der Einsatzszenarien auf dem Serviceroboter Care-O-Bot® 3
Jacobs, Theo
Presentation
2011Von der Druckerei zum Onlineshop-Anbieter
Schmitt, Robert; Hatfield, Sarah; Treiber, Ulrich
Conference Paper
2010Anwenderorientierte Technikentwicklung im Pflege-Bereich: Instrumente für den Wissenstransfer zur partizipativen Gestaltung von Mikrosystemtechnik
Compagna, Diego; Derpmann, Stefan; Graf, Birgit; Hartmann, Christiane; Jacobs, Theo; Klein, Peter; Luz, Jochen; Mauz, Kathrin; Shire, Karen
Conference Paper
2010ChinaStar
Cheok, T.-H.L.; Corvera Charaf, M.; El-Hawari, T.; Hoffmann, A.; Föhr, R.; Holten, R.; Schmitt, R.; Schumacher, S.; Voigt, T.
Report
2010Den richtigen Lohnbeschichter finden
Ondratschek, Dieter
Journal Article
2010Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten
: Westkämper, Engelbert (Hrsg.); Verl, Alexander (Hrsg.)
Conference Proceedings
2010Erfahrungen bei der Erprobung des Serviceroboters Care-o-Bot® 3 in einer Pflegeeinrichtung
Jacobs, Theo
Conference Paper
2010Exzellente Dienstleistungen
: Zähringer, D.; Kicherer, F.
Conference Proceedings
2010Geschäftsmodelle im "Internet der Dienste"
Weiner, N.; Renner, T.; Kett, H.
Study
2010Geschäftsmodelle im "Internet der Dienste"
Weiner, N.; Renner, T.; Kett, H.
Study
2010Management hybrider Wertschöpfung
: Ganz, W.; Bienzeisler, B.
Book
2010Mit neuen Leistungen Zukunftsmärkte erschließen
Bienzeisler, Bernd; Czabon, Marcus
Study
2010Profitables Wachstum durch Service-Forschung
 
Conference Proceedings
2010Service Engineering internationaler Dienstleistungen
: Spath, D.; Fähnrich, K.-P.; Freitag, M.; Meyer, K.
Book
2010Vorgehensmodell zur Gestaltung internetbasierter Mehrwertdienste für den Maschinen- und Anlagenbau
Graupner, Tom-David
Dissertation
2009Arbeits- und Dienstleistungsforschung als Innovationstreiber
: Spath, D.
Conference Proceedings
2009Dienstleistungs- und Serviceprozesse optimieren
 
Conference Proceedings
2009Mobile Roboterassistenten zur aktiven Unterstützung älterer Menschen
Graf, Birgit
Journal Article
2009Neue Dienstleistungen entwickeln
 
Conference Proceedings
2009Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft
: Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Book
2008Dienen und mehr verdienen?! Hybride Wertschöpfung im Maschinen- und Anlagenbau
Bienzeisler, B.; Kunkis, M.
Study
2008Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten
: Westkämper, Engelbert (Hrsg.); Verl, Alexander (Hrsg.)
Conference Proceedings
2008eBusiness guide for SMEs
Renner, T.; Vetter, M.; Scheiding, F.
Book
2008Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen
: Fähnrich, K.-P.; Müller, R.; Meyer, K.; Freitag, M.
Book
2008Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen
: Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van
Book
2008The future of services
: Spath, D.; Ganz, W.
Book
2008The future of services. Trends and perspectives. CD-ROM
: Spath, D.; Ganz, W.
Book
2008Internationalisierung von Dienstleistungen aus Sicht der Außenhandelstheorie
Burger, T.
Thesis
2008Das Internet der Dienste. Erfolgreiche Anwendungen und Geschäftsmodelle
: Spath, D.; Renner, T.; Weiner, N.
Conference Proceedings
2008ManIPA: A flexible manipulation framework for collision avoidance and robot control
Reiser, Ulrich; Volz, Rene; Geibel, Felix
Conference Paper
2008Neue Services entwickeln
 
Conference Proceedings
2008New horizons for the role and production of services. RESER 2008. Conference proceedings. CD-ROM
: Ganz, W.; Kicherer, F.; Schletz, A.
Conference Proceedings
2008Outsourcing von Ingenieurdienstleistungen
Schmitt, R.; Prefi, T.; Grundmann, T.
Journal Article
2008Perspektiven hybrider Wertschöpfung
: Bienzeisler, B.; Hamann, K.
Book
2008Potenziale, Umsetzungsstrategien und Visionen. Gastvortragsreihe 2008
Brüll, L.; Clauß, D.; Leinhäuser, U.; Pille, F.-J.; Sallaba, G.; Schneider, D.; Schneider, M.; Seybold, J.; Skerlavaj, A.
: Schenk, M.
Book
2008Risiken und Chancen für KMU auf dem Weg nach Asien
Schmitt, R.; Voigt, T.; Scharrenberg, C.; Schumacher, S.
Journal Article
2008Service-Wohnen für die Zukunft - Aus der Forschung in die Praxis
Schöpe, L.
Presentation
2008Servicekonzepte visualisieren und testen
 
Conference Proceedings
2008Services made in Germany: Dienstleistungen erfolgreich entwickeln und internationalisieren
 
Book
2008Strategic servicification - A quality based approach beyond service-engineering
Schmitt, R.; Hatfield, S.
Conference Paper
2008Strategisches Marketing industrieller Dienstleistungsnetzwerke
Garrel, J. von; Reh, D.
Journal Article
2008Sustainable manufacturing as a factor of innovative production processes
Uhlmann, E.; König, J.
Conference Paper
2008Zuverlässigere Gestaltung mechatronischer Produktentstehung
Hayka, H.; Lüddemann, J.; Stark, R.
Journal Article
2007Anforderungsanalyse für produktbegleitende Dienstleistungen
Husen, Christian van
Dissertation
2007Dienstleistungsproduktivität. Konzeptionelle Grundlagen am Beispiel interaktiver Dienstleistungen
Baumgärtner, M.; Bienzeisler, B.
Book
2007Engineering hybrider Leistungsbündel - Automatisierung in der Erbringung hybrider Leistungsbündel
Eisenberg, M.; Binder, T.; Meyer, M.; Geisert, C.
Conference Paper
2007Entwicklung und Management internationaler Dienstleistungen
Freitag, M.; Husen, C. van; Müller, R.
Study
2007Ein flexibles Greifsystem für Roboterassistenten im Haushalt
Wegener, Kai
Dissertation
2007Innovative Dienstleistungen. Neue Märkte erfolgreich erschließen
 
Conference Proceedings
2007Investitionsgüterhersteller auf dem Weg zum Lösungsanbieter
Sturm, F.; Bading, A.; Schuber, M.
Study
2007Neue Services entwickeln
 
Conference Proceedings
2007Potenziale, Umsetzungsstrategien und Visionen. Gastvortragsreihe 2007
Heiermann, L.; Kabashkin, I.; Liedtke, G.; Linnenberg, U.
: Schenk, M.
Book
2007Servicekonzepte visualisieren und testen
 
Conference Proceedings
2007ServLab. Eine Plattform zum Testen neuer Dienstleistungen. DVD
 
Non Book Material
2007Standards bei internationalen Dienstleistungen von Investitionsgüterherstellern
Mörschel, I.C.; Zähringer, D.
Study
2006Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten
: Schraft, R.D.; Westkämper, E.
Conference Proceedings
2006Exportfähigkeit und Internationalisierung von Dienstleistungen
: Schmied, M.W.; Ganz, W.
Book
2006Kundennutzen durch Hochleistungsprozesse
Klocke, F.
Book Article
2006Nie waren sie so zahlreich wie heute
Herale, G.; Werner, S.
Book Article
2006Potenziale, Umsetzungsstrategien und Visionen . Gastvortragsreihe 2006
Elbert, R.; Gregori, G.; Hans, S.; Hupe, J.; Miller, F.-J.; Ossendorf, P.; Schultze, C.; Sporer, N.; Wojanowski, R.; Wollesen, J.
: Schenk, M.
Book
2006Service Engineering im Trend
Meiren, T.
Study
2006Service Engineering. Erfolg mit innovativen Dienstleistungen
Husen, C. van; Meiren, T.
Conference Proceedings
2006Service quality for the most demanding requirements
 
Study
2006Servicequalität für höchste Ansprüche
 
Study
2006Services Made in Germany - Internationalisierung von Dienstleistungen in der Praxis
: Zähringer, D.; Müller, R.; Uhlmann, M.
Study
2006Strategie - Management - Innovation im Dienstleistungsbereich
Friedrich-Nishio, M.
Book
2006Wissensbasiertes Innovationsmanagement
May, H.; Kuhn, A.; Bandow, G.
Conference Paper
2006Wissensbasiertes Innovationsmanagement
Bandow, G.; Kuhn, A.; Kuhnert, F.; May, H.
Book Article
2005Advances in human-robot interaction
: Prassler, E.; Lawitzky, G.; Stopp, A.; Grunwald, G.; Hägele, M.; Dillmann, R.; Iossifidis, I.
Book
2005Anforderungen an ein erweitertes Leistungsangebot im Schiffbau
: Wanner, M.-C.
Conference Proceedings
2005Co-Design von Software und Services
: Husen, C. van; Opitz, M.; Böttcher, M.; Meyer, K.
Study
2005Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse
Schreiner, P.
Dissertation, Dissertation
2005Leistungsstandards setzen und erreichen
 
Conference Proceedings
2005Life Cycle Management
: Schraft, R.D.; Westkämper, E.
Conference Proceedings
2005Life cycle management
Westkämper, E.
Conference Paper
2005Lösungen für die Schnittstellen des mittelständischen Logistikdienstleisters mit seinem industriellen Auftraggeber
Clausen, U.
Presentation
2005Moderne auf Informations- und Kommunikationstechnik basierende Dienstleistungen
Clausen, U.
Presentation
2005Eine modulare Kontrollarchitektur für den Hol- und Bringdienst von Roboterassistenten
Hans, M.
Dissertation
2005Neue Geschäftsmodelle im Vertrieb
Engstler, M.; Heundl, S.
Study
2005Services made in Germany - mit innovativen Dienstleistungen die Zukunft gestalten
: Kleppel, C.; Siegel, D.; Ganz, W.; Bienzeisler, B.; Meiren, T.
Book
2005Sicherheitszentrierte Architektur für Internet-basierte Dienste im Maschinen- und Anlagenbau
Berger, R.
: Uhlmann, E. (Prüfer)
Dissertation
2005Transportketten und logistische Dienstleistungen klimafreundlich gestalten
Clausen, U.
Presentation
2005Von der Innovation zur Effizienz
 
Conference Proceedings
2005Zielgerichtete Unterstützung
Ebel, D.
Book Article
2005Die Zukunft der Produktionstechnik in Deutschland
Westkämper, E.
Conference Paper
2004Care-O-bot II - development of a next generation robotic home assistant
Graf, B.; Hans, M.; Schraft, R.D.
Journal Article
2004Co-Design von Software und Services
 
Conference Proceedings
2004Computer aided engineering für IT-basierte Dienstleistungen
: Fähnrich, K.-P.; Meiren, T.
Book
2004Computer Aided Service Engineering
: Scheer, A.-W.; Spath, D.
Book
2004Entwicklung und Potentiale des Konzeptes "Fertigungsintegration" in der Galvanotechnik
Holeczek, H.
Conference Paper
2004Fit for service today and tomorrow
 
Conference Proceedings
2004Gestaltung interner Dienstleistungen bei öffentlichen Einrichtungen
Opitz, M.; Naujokat, U.
: Spath, D.; Schütz, G.
Study
2004Gründungspotenziale von Geistes-, Kultur- und Sozialwissenschaftlern
: Koepke, H.
Conference Proceedings
2004IT-Services - Neue Wege zur professionellen Dienstleistungsentwicklung
Knothe, T.; Herbst, K.; Husen, C. van
: Mertins, K.; Spath, D.
Book
2004Man-machine-interaction and co-operation for mobile and assisting robots
Schraft, R.D.; Helms, E.; Hans, M.; Thiemermann, S.
Conference Paper
2004Plattform zur durchgängigen Unterstützung des Engineerings von Dienstleistungen
The, T.-S.
Dissertation
2004Ressourcen strategisch nutzen
: Hermann, S.
Book
2004Ein Verfahren zur kostenorientierten Entwicklung von Dienstleistungen im Rahmen hybrider Produkte
Schwengels, C.
Dissertation
2004Vom Kunden zur Dienstleistung
: Zahn, E.; Spath, D.; Scheer, A.-W.; Opitz, M.; Schreiner, P.; Schwengels, C.
Book
2004Die werkzeuggestützte Produktion von personalisierten Informationsdienstleistungen
Ritz, T.
Dissertation
2003Dienstleistungsarbeit im produzierenden Maschinenbau
Rainfurth, C.
Dissertation
2003E-industrial services for manufacturing systems: Differentiation through internet services
Sihn, W.; Graupner, T.-D.
Conference Paper
2003Fenster- und Fassadenreinigung durch autonome Service-Roboter
Simons, F.
Journal Article
2003Forschungs- und Entwicklungsdienstleistungen in Deutschland
Koschatzky, K.
Journal Article
2003Forschungs- und Entwicklungsdienstleistungen in Deutschland
Koschatzky, K.; Reinhard, M.; Grenzmann, C.
Book
2003Innovationen im E-Service
Westkämper, E.
Conference Paper
2003Innovative Dienstleistungen und Servicekonzepte für die Galvanotechnik
Holeczek, H.
Conference Paper
2003Konzeption von Betreibermodellen
Stender, S.; Lehmann, F.
Conference Paper
2003Kooperative Online-Beratung - Wissens-Ko-Produktion in wissensintensiven Dienstleistungen
Fuchs-Kittowski, F.
Book Article
2003Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen
: Spath, D.; Zahn, E.
Study
2003Lebenslaufumfassende Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
Niemann, J.; Westkämper, E.
Journal Article
2003Leitfaden Innovationsmanagement in Genossenschaftsbanken
Marx, A.; Praeg, C.-P.; Engstler, M.
Book
2003Neuartige Dienstleistungen in der Schichttechnik- wie und warum?
Holeczek, H.
Journal Article
2003Pro-micron: Auftrag und Dienstleistung einer neuen Einrichtung
Schäfer, W.; Winkler, W.
Journal Article
2003Sales and planning support for manufacturing system solutions by utilization of digital factory tools
Graupner, T.-D.; Richter, H.; Sihn, W.; Westkämper, E.
Conference Paper
2003Service Engineering
: Spath, D.
Conference Proceedings
2003Service Engineering. Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen
: Bullinger, H.-J.; Scheer, A.-W.
Book
2003Service-Roboter gestern, heute, morgen
Hägele, M.
Conference Paper
2003Services nach Maß
Holeczek, H.
Journal Article
2003Stärkung der Dienstleistungskompetenz des Handwerks
: Cupok, U.; Ganz, W.; Heinen, E.; Thier, K.
Book
2003Vom Industrie- zum Service-Roboter
Schraft, R.D.
Book Article
2003Vom Kunden zur Dienstleistung
: Zahn, E.; Spath, D.
Conference Proceedings
2003Wandel in der Produktion - Netzwerkkonzepte und Betreibermodelle
Stender, S.; Lehmann, F.
Conference Paper
2002Dienstleistungswirtschaft - Forschung, Praxis, Zukunft
: Bullinger, H.-J.; Spath, D.
Conference Proceedings
2002Fabrikplanung als Dienstleistung
Sihn, W.
Conference Paper
2002Kundenorientierung durch produktbegleitende Dienstleistungen im Maschinenbau
Lay, G.; Rainfurth, C.
Book Article
2002Schnelle Fahrt neben tiefem Abgrund. Vom Transportdienstleister zum Lead Logistics Provider
Ten Hompel, M.
Journal Article
2002Service Engineering in der Praxis
Meiren, T.; Liestmann, V.; Freitag, M.
Book
2001Das "e" für den Service
Berger, R.; Blümel, E.; Borrmann, A.; Graupner, T.-D.; Hellmann, A.
Journal Article
2001Aktionsfelder für das Management in der Investitionsgüterindustrie
Lay, G.; Rainfurth, C.
Journal Article
2001Application Service Providing - Software mieten statt kaufen
Friedewald, M.; Georgieff, P.; Joepgen, M.
Journal Article
2001Bei Servicerobotern Synergieeffekte nutzen
Hägele, M.
Journal Article
2001Business Process Management Tools
Kopperger, D.; Mörschel, I.; Nägele, R.; Opitz, M.; Schreiner, P.; Schwengels, C.; The, T.-S.; Vossen, I.
: Bullinger, H.-J.; Schreiner, P.
Study
2001Concept of a Hybrid Architecture for Care-O-bot
Hans, M.; Baum, W.
Conference Paper
2001Datenmanagement und IT-Unterstützung bei der Waren-Identifikation
Spee, Detlef
Conference Paper
2001Dependable Interaction with an Intelligent Home Care Robot
Graf, B.; Hägele, M.
Conference Paper
2001E-industrial services: value-added services for the producing sector
Sihn, W.; Graupner, T.-D.
Conference Paper
2001E-Industrial Services: Value-Added Services for the Producing Sector
Sihn, W.; Graupner, T.-D.
Conference Paper
2001e-Industrial Services: Value-added services for the producing sector
Sihn, W.; Graupner, T.-D.
Conference Paper
2001E-Industrial Services: Value-Added Services from the Socket
Sihn, W.; Graupner, T.-D.
Conference Paper
2001Fraktal+ valu.e networking
Stender, S.
Conference Paper
2001From robots to robot assistants
Hägele, M.; Neugebauer, J.-G.; Schraft, R.D.
Conference Paper
2001Geräteservice der Zukunft
 
Conference Proceedings
2001Internet-Services - Mehrwerte für den Kunden schaffen
Graupner, T.-D.
Conference Paper
2001Komplexe simulationsgestützte Internetdienstleistungen: Die Beispiele Produktionssimulation und Logistikanalyse
Sihn, W.; Halmosi, H.; Mandel, J.
Conference Paper
2001Neue Anforderungen an die Instandhaltung
Bandow, G.
Journal Article
2001Radikale Änderungen
Clausen, U.; Kuhn, A.; Ten Hompel, M.
Journal Article
2001Reactive Navigation of an Intelligent Robotic Walking Aid
Graf, B.
Conference Paper
2001Die Serviceplattform. Branchenportal für den Maschinen- und Anlagenbau
Stender, S.
Conference Paper
2001Der Stellenwert innovativer Dienstleistungen in der Modernisierungsdebatte
Meyer-Krahmer, F.; Lay, G.
Journal Article
2001Unser Selbstverständnis: Innovative Forschung für unsere Kunden
Stender, S.
Conference Paper
2000Benchmarking 2000
Mertins, K.; Kohl, H.; Heisig, P.; Vorbeck, C.
Book
2000Dienstleister von morgen: Serviceroboter in der Informations- und Kommunikationsgesellschaft
Walz, J.-D.
Conference Paper, Journal Article
2000Drei Roboter geben sich die Ehre
Neuner, M.
Conference Paper, Journal Article
2000Maschinenbau braucht Service per Internet
Sihn, W.
Journal Article
2000Produktbegleitende Dienstleistungen im Werkzeug- und Formenbau
Lay, G.; Schneider, R.
Journal Article
2000Produktbegleitende Dienstleistungen unter der Lupe - Was Kunden wirklich wollen
Sihn, W.; Proksch, R.; Lehmann, F.
Journal Article
2000Referenzmodelle für integrierte Lernumgebungen
Brettschneider, J.
Dissertation
2000Service aus Kundensicht
Sihn, W.
Conference Paper
2000Service Robots
Schraft, R.D.; Schmierer, G.
Book
2000Service Robots: Products, Demonstrators, Visions
Schraft, Rolf Dieter
Conference Paper
2000Service support by telecommunication for manufacturing systems
Westkämper, E.; Wieland, J.
Journal Article
2000Serviceroboter - neue Produkte für neue Märkte!?
Schraft, R.D.
Journal Article
2000Die technische Dienstleistung entdeckt das e-industrial-business
Proksch, R.
Conference Paper
1999"Öko-effizienz-verdächtige" Dienstleistungen - Mögliche Dienstleistungsinnovationen für Kfz-Handwerk, Kfz-Gewerbe sowie Mobilitätsdienstleister
Hansen, U.; Hauser, H.; Kauschke, P.
Book Article
199916. Dortmunder Gespräche 1998. Von der Planung bis zur Realisierung - Logistikpraxis pur
: Jünemann, R.
Conference Proceedings
1999Care-O-bot - A System for Assisting Elderly or Disabled Persons in Home Environments
Schaeffer, C.; May, T.
Conference Paper
1999Den Nutzen hat nicht nur der Kunde: Wie sich Unternehmen mit produktbegleitenden Dienstleistungen vom Wettbewerb abheben
Fleig, J.; Schneider, R.
Journal Article
1999Entwicklung eines Customer Self-Service-Systems im Technischen Kundendienst des Maschinenbaus
Hermes, P.
Dissertation
1999Fernunterstützung im Technischen Service
Wieland, J.
Journal Article
1999Hannover Messe '99: Integrierte Prozesse und intelligente Automatisierungslösungen
Neuner, M.
Conference Paper
1999Die Industrie als Dienstleister
Schneider, R.; Mesow, B.
Journal Article
1999Kooperative Instandhaltung mit Service-Partnern
Wieland, J.
Conference Paper
1999Marktchancen für öko-effiziente Dienstleistungen - Prioritäre Dienstleistungsinnovationen und ihre Potentiale : Fallstudie "Kfz-Zuliefergewerbe und Kfz-Entsorger/Verwerter"
Hansen, U.; Hauser, H.; Kauschke, P.
Book Article
1999Mit Servicedesign zur gesteigerten Wettbewerbsfähigkeit
Stoll, V.
Journal Article
1999Ökologischer Strukturwandel im Bereich Kfz/Mobilität durch öko-effiziente Dienstleistungen? Identifikation des Handlungsbedarfs
Hansen, U.; Hauser, H.; Kauschke, P.
Book Article
1999Reinigung als Kostenfaktor in Produktion und Dienstleistung
Hornemann, M.; Modrich, K.-U.; Schmierer, G.
Journal Article
1999The role of Automation and Control in the Information Society
Neugebauer, J.-G.; Höpf, M.
: Skordas, T.; Ziegler, M.
Book
1999Service Capability as Marketing Tool: How to Achieve a High Service Level
Sihn, W.; Mußbach-Winter, U.
Conference Paper
1999Service Robots
Schraft, R.D.
Journal Article
1999Service Support by Telecommunication for Manufacturing Systems
Westkämper, E.; Wieland, J.
Conference Paper
1999Service via Internet
Westkämper, E.; Stoll, V.
Journal Article
1999Service-Support-System (S3-BaWü) für den Maschinenbau in Baden-Württemberg
: Schmitz, M.; Schuster, E.; Stoll, V.; Wieland, J.
Book
1999Strukturwandel im Kfz-Gewerbe und der Mobilitätsbranche - Stand und Entwicklung
Hansen, U.; Hauser, H.; Kauschke, P.
Book Article
1999Trends im Service
Westkämper, E.; Stoll, V.
Journal Article
1998Am Automatisieren führt kein Weg vorbei
Hornemann, M.
Journal Article
1998Beschaffungsdienstleister im nächsten Jahrtausend : Tiefgreifender Strukturwandel
Cramer, F.-S.
Journal Article
1998Das Büro der Zukunft. Flexibilität und Kommunikation im Wissenscenter
Zinser, S.
Book Article
1998Care-O-botTM: The Concept of a System for Assisting Elderly or Disabled Persons in Home Environments
Schraft, R.D.; Schaeffer, C.; May, T.
Conference Paper
1998Dienstleistung 2000plus
: Bullinger, H.-J.
Book
1998Dienstleistung für die Produktion
Schweinitz, A.
Journal Article
1998Dienstleistungen in der Investitionsgüterindustrie
Lay, G.
Journal Article
1998Dienstleistungsregion Stuttgart. Tagungsband
 
Conference Proceedings
1998Fernbediente Brandbekämpfung
Gehringer, H.; Rust, H.
Journal Article
1998Forschung als Dienstleistung
Grosser, H.
Journal Article
1998Kooperative Instandhaltung mit Teleservice und Telesupport
Wieland, J.
Conference Paper
1998Kundenorientierung und Ressourceneffizienz als Voraussetzung für eine bessere Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wasser- und Entsorgungsunternehmen
Hiessl, H.; Köwener, D.
Conference Paper
1998Kundenorientierung und Ressourceneffizienz als Voraussetzung für eine bessere Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wasserver- und Abwasserentsorgungsunternehmen
Hiessl, H.; Köwener, D.
Conference Proceedings
1998Management industrieller Dienstleistungen. Bausteine, Entwicklungen, Erfolgsfaktoren. Erste Ergebnisse einer Untersuchung
Bullinger, H.-J.; Korell, M.; Rüger, M.; Schloen, T.
Book
1998Eine mobile Versorgungshilfe für die eigenen vier Wände
May, T.; Schaeffer, C.
Journal Article
1998Mobiler Serviceroboter Care-O-bot - ein Hilfssystem im häuslichen Bereich
Schraft, R.D.; Schaeffer, C.; May, T.; Traub, A.
Conference Paper
1998Multimedialer Telesupport im Technischen Kundendienst
Wieland, J.; Weber, H.
Conference Paper
1998Neue Dienstleistungen : Innovationsforschung im Kfz-Handwerk und -gewerbe
Hauser, H.; Hansen, U.
Book Article
1998New Concepts in the Restructuring of Maintenance Processes and a Tool for their Implementation
Stender, S.; Maweu, D.
Conference Paper
1998Roboter gestern, heute, morgen
Schraft, R.D.; Müller, E.
Journal Article
1998Schlüsselfaktor Mehrwert : Nutzen durch produkt- und produktionsergänzende Dienste
Bandow, G.
Journal Article
1998Service Robots: Products, Demonstrators, Visions
Schraft, R.D.; Neugebauer, J.-G.; Schmierer, G.
Conference Paper
1998Serviceroboter vor dem Sprung zur Anwendung
Schraft, R.D.
Conference Paper
1998Serviceroboter werden die Industrieroboter überrunden
Walz, J.-D.
Conference Paper
1998Simulationsgestützter Entwurf von Sensorsystemen für Serviceroboter
Dahlkemper, J.; Schraft, R.D.
Conference Paper
1998Technologische Trends für die Überwachung und Diagnose komplexer Systeme
Stoll, V.
Book Article
1998Eine Utopie nimmt Konturen an
Neugebauer, J.-G.
Conference Paper
1998Von der Wiege bis zum Grab: Moderne IT-Strukturen im Maschinenbau eröffnen neue Möglichkeiten im Service
Wieland, J.
Journal Article
1998Zukünftige Organisationsformen
Sihn, W.
Book Article
199715. Dortmunder Gespräche 1997. Von der Fördertechnik zur Logistik. Trends auf dem Weg in das 21. Jahrhundert
: Jünemann, R.
Conference Proceedings
1997Erste Erkenntnisse nach durchgängiger Umgestaltung betrieblicher Abläufe in einem Krankenhaus
Beckert, E.; Kristof, R.
Conference Paper
1997Das Fraktale Krankenhaus - Fraktale Organisationsstrukturen tragen zu mehr Wirtschaftlichkeit und höherer Dienstleistungsqualität bei
Wagner, R.
Journal Article
1997Hände bleiben sauber
Erhardt, S.
Journal Article
1997Handwerk und Mittelstand als Anbieter ökoeffizienter Dienstleistungen - Entwicklungspotentiale und Marktchancen dargestellt am Beispiel des KFZ-Handwerks und -gewerbes
Hauser, H.; Hansen, U.
Conference Paper
1997Immer mehr Serviceroboter
Gehringer, H.
Journal Article
1997Innovationen - Der Entwicklungsprozeß für innovative Produkte
Pfeifer, T.; Siegler, S.; Varnhagen, V.
Journal Article
1997Innovationsdarlehen als Instrument zur Förderung kleiner und mittlerer Unternehmen. Zusammenfassung
Kulicke, M.; Broß, U.; Gundrum, U.
Study
1997Intelligente Produktionskonzepte mit Mehrwertdiensten
Westkämper, E.; Rist, T.; Schmidt, T.
Journal Article
1997Organisationshandbuch für das Geschäftsprozeßmanagement
Tünschel, L.; Jochem, R.; Jäkel, F.-W.
Journal Article
1997Roboter im Dienste der Wirtschaftlichkeit
Schraft, R.D.
Journal Article
1997Service als Produkt - Der Maschinen- und Anlagenbau hat die Dienstleistung entdeckt
Wieland, J.
Journal Article
1997Simulationsgestützter Entwurf von Sensorsystemen für Serviceroboter
Dahlkemper, J.; Schraft, R.D.
Conference Paper
1997Steuerungstechnik für Serviceroboter
Heni, M.; Luz, J.
Conference Paper
1997Virtuelle Maschine soll Serviceaktionen ersetzen
Westkämper, E.; Stender, S.; Hirschmann, J.
Journal Article
1996Controlling von Garantieleistungen
Haacke, U. von
Dissertation
1996Dienstleistung: Trends, Visionen und Perspektiven
Bullinger, H.-J.
Conference Paper
1996Dienstleistungsqualität. Herausforderung im Service Management
Haischer, M.
Journal Article
1996From industrial robots to service robots - changes, technology and trends
Schraft, R.D.; Volz, H.
Conference Paper
1996Im riesigen Markt ist Kundennähe zu suchen
Warnecke, H.-J.
Journal Article
1996Innovationstätigkeit im Dienstleistungssektor. Empirische Analyse der Erhebung 1995
Kuhlmann, S.; Hipp, C.; Münt, G.; Kukuk, M.; Smid, M.; Hess, D.
Study
1996Innovative Technologien für Dienstleistungen: Entwicklung und Einsatz von Servicerobotern
: Westkämper, E.; Schraft, R.D.
Conference Proceedings
1996Integriertes Methodenkonzept
Mai, C.; Hanselmann, J.
Book Article
1996Neue Organisationsformen im Unternehmen. Ein Handbuch für das moderne Management
: Bullinger, H.-J.; Warnecke, H.-J.
Book
1996Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement in einem überregionalen Dienstleistungsunternehmen
Seeger, A.; Wißler, F.
Conference Paper
1996Quality '96
: Mai, C.; Robeck, A.; Rauh, W.
Conference Proceedings
1996Serviceroboter
Schraft, R.D.; Volz, H.
Book
1996Serviceroboter mit neuen Perspektiven
Müllerschön, J.
Journal Article
1996Der Serviceroboter wird praxistauglich
Kelterer, M.; Luz, J.
Journal Article
1996Serviceroboter: Perspektiven für neue Produkte
Schraft, R.D.
Conference Paper
1996Untersuchung der Einsatzmöglichkeiten industrieller Qualitätstechniken im Dienstleistungsbereich
Gogoll, A.
Dissertation
1996Vorwort zur Tagung "Innovative Technologien für Dienstleitungen: Entwicklung und Einsatz von Servicerobotern"
Westkämper, E.; Schraft, R.D.
Conference Paper
1995Aktives Ideenmanagement /AIM/ - Dienstleistungen kreativer gestalten. Blickwinkel - Sozio-Informelle Beziehungen
König, S.; Kristof, R.; Sihn, W.
Book Article
1995Auf dem Weg zur vitalen Leistungsorganisation
Gnamm, J.
Conference Paper
1995Automatisierung des Dienstleistungsbereichs
Schraft, R.D.
Journal Article
1995Beitrag zur Produktionsplanung und -steuerung von technischen Dienstleistungen
Krimm, O.
: Kuhr, A. (Prüfer)
Dissertation
1995Dienstleistungen unabhängig vom Standort. Teleservice Fränkische Schweiz
Gerhäuser, H.; Kreilkamp, P.
Journal Article
1995Dienstleistungsroboter übernehmen Transportaufgaben
Kelterer, M.; Luz, J.
Journal Article
1995Dynamische Auftragslogistik als Kernkompetenz des Unternehmens
Braun, H.-J.
Journal Article
1995Dynamische Auftragslogistik als Kernkompetenz des Unternehmens
Braun, H.-J.
Journal Article
1995Entwicklungstendenzen in der Fertigungstechnologie
Warnecke, H.-J.
Book Article
1995Die Fraktale Fabrik: Gemeinsam gehts besser
Storn, H.
Journal Article
1995Die Fraktale Fabrik: Gemeinsam gehts besser
Storn, H.
Journal Article
1995Gewinnmaximierung durch Serviceleistungen
Bauske, J.
Book Article
1995Logistik im Katastrophenschutz in der Bundesrepublik Deutschland
Schmidt, S.; Hesse, C.
Conference Paper
1995Methods and Tools for an Efficient Design of Service Robot Applications
Hägele, M.; Schraft, R.D.
Conference Paper
1995Methods and Tools for an Efficient Design of Service Robot Applications
Schraft, R.D.; Hägele, M.
Conference Paper
1995Neue Organisationsstrukturen in der kommunalen Verwaltung - Teil 1
Gnamm, J.
Journal Article
1995Neue Organisationsstrukturen in der kommunalen Verwaltung - Teil 2
Gnamm, J.
Journal Article
1995Packen wir's ein! Die Realisierung durchgängiger Wertschöpfungsketten im Verpackungsmaschinenbau der SIG schweizerische Industrie-Gesellschaft AG
Gysi, U.; Storn, H.; Zeh, K.-P.
Book Article
1995Quality '95. Quality System Technologies. 6. Internationale Fachmesse und Kongreß für Qualitätssicherung. Tagungsband
: Wißler, F.
Conference Proceedings
1995Robotermärkte von heute bleiben - neue kommen hinzu
Schraft, R.D.
Journal Article
1995Serviceroboter - Neue Roboterkonzepte für den Dienstleistungsbereich
Engeln, W.; Hägele, M.; Schraft, R.D.
Conference Paper
1995Serviceroboter - Perspektiven und Marktpotentiale
Hägele, M.
Book Article
1995Die Technik haben wir
Schraft, R.D.
Journal Article
1995Unternehmensstrukturierung vom "Scheitel bis zur Sohle"
Braun, H.-J.
Book Article
1994AIM - Aktives Ideenmanagement in Dienstleistungsunternehmen
Kristof, R.
Journal Article
1994Anforderungsgerechte Instandhaltungsstrukturen
Sihn, W.
Book Article
1994Automatisierung des Dienstleistungsbereiches
Schraft, R.D.
Conference Paper
1994Automatisierungsmöglichkeiten im Servicebereich
Schraft, R.D.
Journal Article
1994Der autonome Kurierdienstroboter
Kelterer, M.; Luz, J.
Journal Article
1994Bodenreinigungsroboter - Begriffsbildung, Funktionsprinzipien, Analysen
Kelterer, M.
Conference Paper
1994Chancen und Marktpotentiale ausgewählter Einsatzfälle
Hägele, M.
Conference Paper
1994Cottbus - Wirtschaftsregion im Wandel
Ebert, J.; Haak, R.; Jagodejkin, R.
Book
1994Diskussion um Transportverpackungen - Die Potentiale sollten jetzt genutzt werden
Lange, V.; Vossen, N.
Journal Article
1994Einführung zum Technologieforum "Innovation für den Dienstleistungsbereich Unterhaltsreinigung"
Schraft, R.D.
Conference Paper
1994Flexible Montagesteuerung für turbulente Märkte
Aupperle, G.; Hochholzer, G.; Kaiser, L.; Kristof, R.; Strassacker, D.; Uhl, J.
Conference Paper
1994Innovation für den Dienstleistungsbereich Unterhaltsreinigung
 
Conference Proceedings
1994Innovationspotentiale durch Mechanisierung und Automatisierung
Forster, S.
Conference Paper
1994Innovative Technologien für Dienstleistungen. IPA-Technologie-Forum. Chancen für Anbieter, Vorteile für Nutzer
 
Conference Proceedings
1994Der Mensch wieder im Mittelpunkt
Schraft, R.D.
Journal Article
1994Robotertechnik auf der Hannover Messe 1994. 25. Internationales Symposium für Industrieroboter
Dreher, H.; Hörz, T.
Conference Paper
1994Selbstorganisation prägt die Fertigung von morgen
Warnecke, H.-J.
Journal Article
1994Service robots - the appropriate level of automation and the role of users/operators in the task execution
Schraft, R.D.; Hägele, M.; Volz, H.
Conference Paper
1994Service-Roboter werden immer wichtiger
Schraft, R.D.
Journal Article
1994Serviceroboter - ein Beitrag zur Innovation im Dienstleistungswesen
: Hägele, M.
Book
1994Serviceroboter verlassen die Fabrik
Schraft, R.D.
Conference Paper
1994Vom betrieblichen Umweltschutz zum Umweltmanagement durch Total Quality Management
Butterbrodt, D.; Tammler, U.
Book Article
1994Zukunftsmarkt Serviceroboter - Einsatzgebiete und erste Anwendungen
Schraft, R.D.
Book Article
1993Die europäische Vision - Fraktale Instandhaltungsorganisation bei einem Automobilzulieferer
Sihn, W.
Conference Paper
1993European museums network -EMN-. Final summary report. RACE application pilot project R1078
Lange, S.; Hemer, J.
Book
1993Facility Management als Instrument der Instandhaltung
Kuhn, A.; Rosenbaum, M.
Conference Paper
1993Industriearbeit im Umbruch
Kühnle, H.
Conference Paper
1993Instandhaltung in einem schlanken Unternehmen - Erfahrungsbericht
Kreuzer, F.; Vogt, G.; Sihn, W.
Conference Paper
1993New robot applications in manufacturing
Schraft, R.D.; Kaun, R.
Conference Paper
1993New robot applications in production and service
Schraft, R.D.; Degenhart, E.; Hägele, M.; Kahmeyer, M.
Conference Paper
1993Roboter werden im Service immer wichtiger
Schraft, R.D.
Journal Article
1993Service robots - The appropriate level of automation and the role of users/operators in the task execution
Degenhart, E.; Hägele, M.; Schraft, R.D.
Conference Paper
1993Serviceroboter
Hägele, M.
Book Article
1993Serviceroboter - Eiserne Gesellen im zweiten Frühling
Schraft, R.D.
Journal Article
1993Serviceroboter - Perspektiven der Automatisierung des Dienstleistungsbereichs
Hägele, M.; Schraft, R.D.
Journal Article
1993Serviceroboter - Von der Vision zur Realisierung. Koordinierte Vorgehensweise bei der Entwicklung von Servicerobotern
Schraft, R.D.
Journal Article
1993Serviceroboter marschieren los
Schraft, R.D.
Journal Article
1993Strategische Maßnahmen zur Beschaffung von Material und Dienstleistungen
Gienke, H.; Kämpf, R.
Journal Article
1993Telematische Verknüpfung dezentraler Güterverkehrszentren
Lublow, R.
Journal Article
1993Zukunftsmarkt Serviceroboter - Einsatzgebiete und erste Anwendungen
Degenhart, E.; Hägele, M.; Schraft, R.D.
Book Article
1992Anforderungen an Instandhaltungsbereiche moderner Produktions- und Dienstleistungsunternehmen und die daraus resultierenden Probleme
Sihn, W.
Conference Paper
1992Dienstleistungsroboter und Sensoranwendungen stehen im Vordergrund
Herkommer, T.F.; Schweigert, U.; Schraft, R.D.
Conference Paper
1992Neuordnung der Fabrik - Anspruch und Herausforderung für Produktionsunternehmen in den neuen Bundesländern
Warnecke, H.-J.
Journal Article
1992Stählerne Gehilfen für klar umrissene Aufgaben - Serviceroboter. Automatisieren von Dienstleistungen
Hägele, M.
Journal Article
1992Tips für Logistikdienstleister
Hentschel, B.
Journal Article
1992Umweltverträglichkeit gefordert - Getränkelogistik braucht neue Konzepte
Schnapka, S.; Vossen, N.
Journal Article
1992Verpackungsentsorgung - ein neues Standbein
Lange, V.; Vossen, N.
Journal Article
1991Forschung als Dienstleistung. Video. VHS - IPA-Video
 
Book
1991Neuordnung der Fabrik - Anspruch und Herausforderung für Produktionsunternehmen in den neuen Bundesländern
Warnecke, H.-J.
Conference Paper
1991Produzieren ist Dienstleistung
Warnecke, H.-J.
Journal Article
1990Fertigungszelle als CIM-Komponente
Kühnle, H.
Journal Article
1990Fremdvergabe von Logistik fordert innovative Speditionen
Klatte, M.
Journal Article
1990Qualitative und quantitative Aspekte der Wirtschaftlichkeit von Informationsdienstleistungen
Müller, R.; Schmidt, R.; Schwuchow, W.
Journal Article
1990Technologietransfer Dickschicht-Hybridtechnik
Feil, M.
Conference Paper
19897. Dortmunder Gespräche 1989. Logistik in Europa: Innovationsstrategien für Wirtschaft und Dienstleistungen
: Jünemann, R.
Conference Proceedings
1989Analyse und Organisation des TEMEX-Betriebsversuchs in Mannheim zur Unterstützung der TELE-MA-Arbeitsgemeinschaft
Mutschler, H.; Saage, D.; Talasz, P.; Zoche, P.
Report
1989Strategisches Marketing Schritt für Schritt... Den zweiten Schritt zuerst getan?
Müller, R.
Book Article
1987Informations- und Dokumentationsleistungen des IRB zur Architektur und Denkmalpflege.
Wissmann, W.
Conference Paper
1987Innovation in Energie und Umwelt, Produktion und Dienstleistung
 
Book
1987Der Markt für Dienstleistungen der Telekommunikation
Lange, S.
Conference Paper
19864. Dortmunder Gespräche 1986. Logistik: Daten, Information, Systeme
 
Conference Proceedings
1985Logistiksysteme, 2. Auflage. Betriebswirtschaftliche Grundlagen
: Pfohl, H.-C.; Jünemann, R.
Book
1985Modellbildung zur Problemloesung in Bereichen von Produktion und Dienstleistungen
Kornwachs, K.
Journal Article