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2021 | Die Entwicklung von Smart Services im Maschinen- und Anlagenbau Freitag, Mike; Hämmerle, Oliver | Report |
2020 | Gestaltung von Geschäftsmodellen für hybride Dienstleistungen in der Logistik Pott, Christoph; Reder, Laura; Mättig, Benedikt : Ten Hompel, Michael (Hrsg.); Henke, Michael; Clausen, Uwe | Report |
2020 | Kompetenzatlas 2020 : Georgi, Lars (Redaktion); Köhler, Alexandra (Redaktion) | Book |
2020 | Richtung Zukunft. Online resource : Bauer, Wilhelm; Bienzeisler, Bernd; Riedel, Oliver | Book |
2020 | Smart Services : Bauer, Wilhelm (Hrsg.); Riedel, Oliver (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.); Hermann, Sibylle (Hrsg.) | Study |
2019 | Geschäftsmodelle für Smart Services gestalten. Kompaktanleitung Woyke, Inka; Hermann, Sibylle | Report |
2019 | Kompetenzatlas 2019 Georgi, Lars; Köhler, Alexandra | Book |
2019 | Kompetenzatlas 2019 Georgi, Lars; Köhler, Alexandra | Book |
2019 | KSI: Entwicklung, Erprobung und Schulung von Dienstleistungen zur Verbesserung der Energieeffizienz von Heizungsanlagen sowie zur Förderung des verstärkten Einsatzes von Holzpellets. Schlussbericht Clausnitzer, Klaus-Dieter | Report |
2019 | Learn, work, play, shop, encounter - how to create the best mobility experience in (conditional) autonomous vehicles Möller, Timo; Schneiderbauer, Tobias; Herrmann, Florian; Stegmüller, Sebastian; Bertoncello, Michele; Wampula, Marco; Köster, Nils; Werner, Maximilian | Study |
2019 | Sparen durch "Pellets-Checks" Clausnitzer, Klaus-Dieter | Journal Article |
2018 | Dienstleistungen und Gesundheit in Regionen : Ganz, Walter (Hrsg.); Eymann, Torsten (Hrsg.); Hockauf, Herbert (Hrsg.); Schäfer-Walkmann, Susanne (Hrsg.); Scherer, Martin (Hrsg.) | Report |
2018 | DIN SPEC 91364: Leitfaden für die Entwicklung neuer Dienstleistungen zur Elektromobilität (DIN SPEC 91364:2018-03) : Schimanski, Sigmund; Hetterich, Jörg; Schneider, Caroline; Gicklhorn, Katja; Kolz, Dominik; Schwartz, Marcel; Lamberth-Cocca, Sabrina; Meiren, Thomas; Erdmann, Ralf; Meyer, Kyrill | Electronic Publication |
2018 | Enabling the Value of Time : Becker, Thomas; Herrmann, Florian; Duwe, Daniel; Stegmüller, Sebastian; Röckle, Felix; Unger, Niko | Study |
2018 | Enabling the value of time. Implications for the interior design of autonomous vehicles : Becker, Thomas; Herrmann, Florian; Duwe, Daniel; Stegmüller, Sebastian; Röckle, Felix; Unger, Niko | Study |
2018 | eStandards - Enabler der digitalen Transformation von Geschäftsmodellen Abdelkafi, Nizar; Radic, Marija | Conference Paper |
2018 | Feldtest Pellets-Check erfolgreich abgeschlossen Clausnitzer, Klaus-Dieter | Journal Article |
2018 | Geschäftsmodelle für Netzwerker gestalten Schletz, Alexander; Tombeil, Anne-Sophie | Study |
2018 | Gesundheitsziele verorten, formulieren und messbar machen Schäfer, Ingmar; Stark, Anne; Schletz, Alexander; Lühmann, Dagmar; Scherer, Martin | Study |
2018 | Kompetenzatlas 2018 Georgi, Lars | Book |
2017 | Dienstleistungen für Elektromobilität Lamberth-Cocca, Sabrina; Hottum, Peter; Friedrich, Michaela; Kühl, Niklas; Kolz, Dominik; Meiren, Thomas; Stryja, Carola : Lamberth-Cocca, Sabrina (Hrsg.); Fabry, Christian (Hrsg.); Stryja, Carola (Hrsg.) | Study |
2017 | GeNaLog - Versorgung urbaner Räume durch geräuscharme Nachtlogistik Vastag, Alex; Kirsch, Daniela; Bernsmann, Arnd; Moll, Cornelius | Book Article |
2017 | IT-Plattformen für das Internet der Dinge (IoT) Krause, Tobias; Strauß, Oliver; Scheffler, Gabriele; Kett, Holger; Lehmann, Kristian; Renner, Thomas | Study |
2017 | Kompetenzatlas 2017 | Book |
2017 | Modellbasierte Architektur zur Überwachung und Anpassung verteilter Geschäftsprozesse Kötter, Falko : Weisbecker, A.; Verl, A. | Dissertation |
2017 | Roundtrip-Innovation für Systemdienstleistungen : Hermann, Sibylle; Westner, Philipp; Wingert, Benjamin; Meyer, Kyrill; Thieme, Michael; Hoppstädter, Janina; Koch, Oliver; Strehl, Benjamin | Report |
2017 | Systematisch zum fehlerfreien Produkt. Zertifizierung nach EN9100 Vollmer, Thomas; Schulte, Tobias; Schmitt, Robert; Bünck, Matthias | Journal Article |
2016 | Erfolg mit Elektromobilität Lamberth-Cocca, Sabrina; Friedrich, Michaela | Study |
2016 | InnoSmart - Partizipative Gestaltung von verbrauchernahen Innovationen für Smart Grids Mohaupt, Franziska; Konrad, Wilfried; Schnabel, Frieder; Hoffmann, Esther; Kern, Manuel; Pissarskoi, Eugen; Scheer, Dirk; Schubert, Michael | Report |
2016 | Kompetenzatlas 2016 | Book |
2016 | Produktivitätsmanagement von Dienstleistungen : Schlick, Christopher M. (Hrsg.); Schenk, Michael (Hrsg.); Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.) | Book |
2016 | Success with electric mobility Lamberth-Cocca, Sabrina; Friedrich, Michaela | Study |
2016 | The value of time : Dungs, Jennifer; Duwe, Daniel; Herrmann, Florian; Schmidt, Alexander; Stegmüller, Sebastian; Gaydoul, Ralf; Peters, Peter L.; Sohl, Maik | Study |
2016 | The value of time : Dungs, Jennifer; Duwe, Daniel; Herrmann, Florian; Schmidt, Alexander; Stegmüller, Sebastian; Gaydoul, Ralf; Peters, Peter L.; Sohl, Maik | Study |
2015 | Dienstleistungen für Elektromobilität : Cocca, Sabrina (Hrsg.); Fabry, Christian (Hrsg.); Stryja, Carola (Hrsg.) | Study |
2015 | Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität. Märkte, Geschäftsmodelle, Kooperationen : Beverungen, Daniel (Hrsg.); Fabry, Christian (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.); Matzner, Martin (Hrsg.); Satzger, Gerhard (Hrsg.) | Book |
2015 | Gesundheit erlebbar machen. Vor Ort. Im Netz. : Ganz, Walter (Hrsg.); Schletz, Alexander (Hrsg.); Tombeil, Anne-Sophie (Hrsg.); Neuhüttler, Jens | Report |
2015 | Making the most of Big Data: Analytics-as-a-Service in the supply chain Colangelo, Eduardo; Jäger, Jens; Paulus-Rohmer, Dominik; Schatz, Anja; Bauernhansl, Thomas | Conference Paper |
2015 | Phasenübergreifendes Service Life Cycle Management zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität : Ganz, Walter (Hrsg.); Fromm, Hansjörg (Hrsg.); Satzger, Gerhard (Hrsg.); Gouthier, Matthias H.J. (Hrsg.) | Report |
2015 | Urban Services. Studie zu Geschäftsmodellen für innovative Stadtdienstleistungen Neuhüttler, Jens : Stadie, Sonja; Meier, Mathias; Pohl, Matthias | Study |
2015 | Vorgehensmodell zur Steuerung komplexer dynamischer Geschäftsprozesse am Beispiel von Dienstleistungsprozessen Kochanowski, Monika : Spath, Dieter; Bullinger, Hans-Jörg | Dissertation |
2015 | Webbasierte Ökosysteme : Weisbecker, Anette (Hrsg.); Kett, Holger (Hrsg.); Dukino, Claudia (Hrsg.) | Study |
2014 | Abschlussbericht zum Forschungsvorhaben "Geschäftsmodelle und IKT-basierte Dienstleistungen für Elektromobilität" | Report |
2014 | Cloud-Computing ist nicht mehr wegzudenken Wolf, Oliver; Wolf, Maren-Bianca; Rahn, Jonas | Journal Article |
2014 | Controlling for service productivity. Productivity guideline : Möller, Klaus; Stienemann, Marc; Köper, Birgit; Kramer, Janine | Book |
2014 | Micro-/macroeconomic aspects of service productivity : Hipp, Christiane (Ed.); Müller, Gerald (Ed.); Ganz, Walter (Ed.) | Book |
2014 | Productivity in service development. Productivity guideline : Robers, Diane (Ed.); Nebe, Andreas (Ed.); Majus, Joachim (Ed.); Ganz, Walter (Ed.) | Book |
2014 | Productivity of service systems. Productivity guideline : Fähnrich, Klaus-Peter (Ed.); Hartmann, Uwe (Ed.); Woyke, Inka C. (Ed.) | Book |
2014 | Productivity of service work. Productivity guideline : Ganz, Walter (Ed.); Tombeil, Anne-Sophie (Ed.); Bornewasser, Manfred (Ed.); Theis, Patrick (Ed.) | Book |
2014 | Produktiv Dienstleisten Bornewasser, Manfred; Frenzel, Stefan; Tombeil, Anne-Sophie | Book |
2014 | Scientific base and service science. Productivity guideline : Möslein, Kathrin (Ed.); Reichwald, Ralf (Ed.); Kölling, Markus (Ed.); Bienzeisler, Bernd (Ed.) | Book |
2014 | Service productivity in SMEs. Productivity guideline : Heine, Ewald (Ed.); Borchert, Margret (Ed.); Scharrenbach, Harald (Ed.); Ganz, Walter (Ed.) | Book |
2014 | Service productivity with technologies. Productivity Guideline : Stich, Volker (Ed.); Pötzsch, Gerald (Ed.); Woyke, Inka C. (Ed.) | Book |
2014 | Testen neuer Dienstleistungen Burger, Thomas; Schultz, Carsten : Spath, Dieter; Bullinger, Hans-Jörg | Study |
2014 | Unternehmen steigern ihre Dienstleistungsproduktivität | Conference Proceedings |
2013 | Akzeptanz von Distanzen in der Mensch-Roboter-Interaktion bei der Annäherung durch einen Serviceroboter mit verschiedenen Geschwindigkeiten Brandl, Christopher; Mertens, Alexander; Blotenberg, Iris; Lüdtke, Mathias; Jacobs, Theo; Bröhl, Christina; Mayer, Marcel P.; Schlick, Christopher M. | Conference Paper |
2013 | Anforderungen an ein Service Lifecycle Management : Freitag, Mike (Hrsg.); Münster, Marc (Hrsg.) | Study |
2013 | Controlling für die Dienstleistungsproduktivität. Produktivitätsleitlinie : Möller, Klaus (Hrsg.); Stienemann, Marc (Hrsg.); Köper, Birgit (Hrsg.); Kramer, Janine (Hrsg.) | Book |
2013 | Dienstleistungsforschung - Trends, Themen, Entwicklungen aus internationaler Perspektive Tombeil, Anne-Sophie; Ganz, Walter; Meiren, Thomas; Nägele, Rainer; Neuhüttler, Jens; Woyke, Inka | Report |
2013 | Dienstleistungsproduktivität mit KMU. Produktivitätsleitlinie : Heinen, Ewald (Hrsg.); Borchert, Margret (Hrsg.); Scharrenbach, Harald (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.) | Book |
2013 | Dienstleistungsproduktivität mit Technologien. Produktivitätsleitlinie : Stich, Volker (Hrsg.); Pötzsch, Gerald (Hrsg.); Mörschel, Inka C. (Hrsg.) | Book |
2013 | Dienstleistungsproduktivität. Effizienz im industriellen Servicegeschäft aktiv steuern | Conference Proceedings |
2013 | Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten : Verl, Alexander (Hrsg.); Bauernhansl, Thomas (Hrsg.) | Conference Proceedings |
2013 | Gesellschaftlich notwendige Dienstleistungen - gestalten und finanzieren Hilbert, Josef; Bienzeisler, Bernd; Becka, Denise | Book |
2013 | Green Services. Studie zu Trends und Perspektiven nachhaltiger Dienstleistungsangebote. 2., überarbeitete Auflage Cocca, Sabrina; Meiren, Thomas | Study |
2013 | Lean Management und Service Engineering - Ansätze zur Erleichterung des Arbeitsalltags in einer Wissenschaftlichen Spezialbibliothek Schöllhammer, Oliver; Sepke, Corinna | Journal Article |
2013 | Living Labs für nachhaltige Entwicklung Geibler, Justus von; Erdmann, Lorenz; Liedtke, Christa; Rohn, Holger; Stabe, Matthias; Berner, Simon; Jordan, Nino D.; Leismann, Kristin; Schnalzer, Kathrin; Greiff, Kathrin; Wirtz, Michael | Report |
2013 | Logistik auf dem Weg zur Hybriden Dienstleistung aus der Cloud Ten Hompel, Michael | Presentation |
2013 | Mikro-/ Makroökonomische Aspekte der Dienstleistungsproduktivität. Produktivitätsleitlinie : Hipp, Christiane (Hrsg.); Müller, Gerald (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.) | Book |
2013 | Mit Sicherheit zurück? Bühner, Stefanie | Book Article |
2013 | Produktivität in der Dienstleistungsentwicklung. Produktivitätsleitlinie : Robers, Diane (Hrsg.); Nebe, Andreas (Hrsg.); Majus, Joachim (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.) | Book |
2013 | Produktivität von Dienstleistungsarbeit. Produktivitätsleitlinie : Ganz, Walter (Hrsg.); Tombeil, Anne-Sophie (Hrsg.); Bornewasser, Manfred (Hrsg.); Theis, Patrick (Hrsg.) | Book |
2013 | Produktivität von Dienstleistungssystemen. Produktivitätsleitlinie : Fähnrich, Klaus-Peter (Hrsg.); Hartmann, Uwe (Hrsg.); Mörschel, Inka C. (Hrsg.) | Book |
2013 | Produktivitätsleitlinien für Dienstleistungen und Dienstleister. CD-ROM : Ganz, Walter (Red.); Mörschel, Inka (Red.) | Non Book Material |
2013 | Wissenschaftliche Basis und Service Science. Produktivitätsleitlinie : Möslein, Kathrin (Hrsg.); Reichwald, Ralf (Hrsg.); Kölling, Markus (Hrsg.); Bienzeisler, Bernd (Hrsg.) | Book |
2012 | 3sResearch. Sozialwissenschaftliche Dienstleistungsforschung. CD-ROM : Dunkel, Wolfgang (Hrsg.); Bienzeisler, Bernd (Hrsg.) | Conference Proceedings |
2012 | Anforderungen an die Produktivität und Komponentisierung von Dienstleistungen Becker, Michael; Böttcher, Martin; Freitag, Mike; Klingner, Stephan; Lamberth, Sabrina; Meiren, Thomas : Böttcher, Martin (Hrsg.); Meiren, Thomas (Hrsg.) | Study |
2012 | Dienstleistungsproduktivität im Fokus | Conference Proceedings |
2012 | Green Services. Studie zu Trends und Perspektiven nachhaltiger Dienstleistungsangebote Lamberth, Sabrina; Meiren, Thomas | Study |
2012 | Green Services: Neue Geschäftsfelder durch nachhaltige Dienstleistungen erschließen | Conference Proceedings |
2012 | Handlungsbedarf für Dienstleister im Weltraum Forster, Christoph; Westkämper, Engelbert | Journal Article |
2012 | Methods in service innovation : Ganz, Walter (Ed.); Satzger, Gerhard (Ed.); Schultz, Carsten (Ed.) | Book |
2012 | Mit Professionalität glänzen : Martinetz, Simone (Hrsg.); Hermann, Sibylle (Hrsg.) | Book |
2012 | Semantische Datenintegration für Dienstleistungsprozesse Friedemann, Marko | Presentation |
2012 | Service Engineering Steinhilper, Rolf | Book Article |
2011 | Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung : Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.) | Book |
2011 | Dienstleistungen in der Zukunftsverantwortung : Ganz, W.; Hilbert, J.; Bienzeisler, B.; Kluska, D. | Book |
2011 | Dienstleistungsprozesse für Werkzeugmaschinen unter Nutzung moderner IuK-Technologien über Unternehmensgrenzen hinweg Richter, Antje; Friedemann, Marko | Presentation |
2011 | Fu wu chuang xin shi dai guan jian bao gao : Spath, Dieter (Ed.); Ganz, Walter (Ed.) | Book |
2011 | Integrated Service Engineering (ISE) Framework : Spath, D.; Raffler, H.; Kett, H.; Weiner, N.; Finzen, J.; Renner, T.; Weisbecker, A.; Scheithauer, G.; Klepke, S.; Augustin, S. | Book |
2011 | Internet-basierte Services im Maschinen- und Anlagenbau | Conference Proceedings |
2011 | Internet-basierte Services im Maschinen- und Anlagenbau Münster, Marc; Meiren, Thomas | Book |
2011 | Lebensqualität durch Dienstleistungsqualität - Die Zukunft personenbezogener Dienstleistungsarbeit im Umfeld seltener Erkrankungen : Bienzeisler, Bernd (Hrsg.); Klemisch, Michaela (Hrsg.) | Book |
2011 | Productivity of Services NextGen - Beyond Output / Input. RESER 2011. Programme and Abstracts : Ganz, W. (Hrsg.); Kicherer, F. (Hrsg.); Schletz, A. (Hrsg.) | Conference Proceedings |
2011 | Quality management for IT services : Praeg, Claus-Peter (Ed.); Spath, Dieter (Ed.) | Book |
2011 | ServScore - Verfahren zur Bewertung der Innovationsfähigkeit für produktbegleitende Dienstleistungen im Maschinenbau Rogowski, Thorsten | Dissertation |
2011 | Taking the pulse of economic development : Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, W. (Hrsg.) | Book |
2011 | Umsetzung der Einsatzszenarien auf dem Serviceroboter Care-O-Bot® 3 Jacobs, Theo | Presentation |
2011 | Von der Druckerei zum Onlineshop-Anbieter Schmitt, Robert; Hatfield, Sarah; Treiber, Ulrich | Conference Paper |
2010 | Anwenderorientierte Technikentwicklung im Pflege-Bereich: Instrumente für den Wissenstransfer zur partizipativen Gestaltung von Mikrosystemtechnik Compagna, Diego; Derpmann, Stefan; Graf, Birgit; Hartmann, Christiane; Jacobs, Theo; Klein, Peter; Luz, Jochen; Mauz, Kathrin; Shire, Karen | Conference Paper |
2010 | ChinaStar Cheok, T.-H.L.; Corvera Charaf, M.; El-Hawari, T.; Hoffmann, A.; Föhr, R.; Holten, R.; Schmitt, R.; Schumacher, S.; Voigt, T. | Report |
2010 | Den richtigen Lohnbeschichter finden Ondratschek, Dieter | Journal Article |
2010 | Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten : Westkämper, Engelbert (Hrsg.); Verl, Alexander (Hrsg.) | Conference Proceedings |
2010 | Erfahrungen bei der Erprobung des Serviceroboters Care-o-Bot® 3 in einer Pflegeeinrichtung Jacobs, Theo | Conference Paper |
2010 | Exzellente Dienstleistungen : Zähringer, D.; Kicherer, F. | Conference Proceedings |
2010 | Geschäftsmodelle im "Internet der Dienste" Weiner, N.; Renner, T.; Kett, H. | Study |
2010 | Geschäftsmodelle im "Internet der Dienste" Weiner, N.; Renner, T.; Kett, H. | Study |
2010 | Management hybrider Wertschöpfung : Ganz, W.; Bienzeisler, B. | Book |
2010 | Mit neuen Leistungen Zukunftsmärkte erschließen Bienzeisler, Bernd; Czabon, Marcus | Study |
2010 | Profitables Wachstum durch Service-Forschung | Conference Proceedings |
2010 | Service Engineering internationaler Dienstleistungen : Spath, D.; Fähnrich, K.-P.; Freitag, M.; Meyer, K. | Book |
2010 | Vorgehensmodell zur Gestaltung internetbasierter Mehrwertdienste für den Maschinen- und Anlagenbau Graupner, Tom-David | Dissertation |
2009 | Arbeits- und Dienstleistungsforschung als Innovationstreiber : Spath, D. | Conference Proceedings |
2009 | Dienstleistungs- und Serviceprozesse optimieren | Conference Proceedings |
2009 | Mobile Roboterassistenten zur aktiven Unterstützung älterer Menschen Graf, Birgit | Journal Article |
2009 | Neue Dienstleistungen entwickeln | Conference Proceedings |
2009 | Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft : Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.) | Book |
2008 | Dienen und mehr verdienen?! Hybride Wertschöpfung im Maschinen- und Anlagenbau Bienzeisler, B.; Kunkis, M. | Study |
2008 | Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten : Westkämper, Engelbert (Hrsg.); Verl, Alexander (Hrsg.) | Conference Proceedings |
2008 | eBusiness guide for SMEs Renner, T.; Vetter, M.; Scheiding, F. | Book |
2008 | Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen : Fähnrich, K.-P.; Müller, R.; Meyer, K.; Freitag, M. | Book |
2008 | Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen : Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van | Book |
2008 | The future of services : Spath, D.; Ganz, W. | Book |
2008 | The future of services. Trends and perspectives. CD-ROM : Spath, D.; Ganz, W. | Book |
2008 | Internationalisierung von Dienstleistungen aus Sicht der Außenhandelstheorie Burger, T. | Thesis |
2008 | Das Internet der Dienste. Erfolgreiche Anwendungen und Geschäftsmodelle : Spath, D.; Renner, T.; Weiner, N. | Conference Proceedings |
2008 | ManIPA: A flexible manipulation framework for collision avoidance and robot control Reiser, Ulrich; Volz, Rene; Geibel, Felix | Conference Paper |
2008 | Neue Services entwickeln | Conference Proceedings |
2008 | New horizons for the role and production of services. RESER 2008. Conference proceedings. CD-ROM : Ganz, W.; Kicherer, F.; Schletz, A. | Conference Proceedings |
2008 | Outsourcing von Ingenieurdienstleistungen Schmitt, R.; Prefi, T.; Grundmann, T. | Journal Article |
2008 | Perspektiven hybrider Wertschöpfung : Bienzeisler, B.; Hamann, K. | Book |
2008 | Potenziale, Umsetzungsstrategien und Visionen. Gastvortragsreihe 2008 Brüll, L.; Clauß, D.; Leinhäuser, U.; Pille, F.-J.; Sallaba, G.; Schneider, D.; Schneider, M.; Seybold, J.; Skerlavaj, A. : Schenk, M. | Book |
2008 | Risiken und Chancen für KMU auf dem Weg nach Asien Schmitt, R.; Voigt, T.; Scharrenberg, C.; Schumacher, S. | Journal Article |
2008 | Service-Wohnen für die Zukunft - Aus der Forschung in die Praxis Schöpe, L. | Presentation |
2008 | Servicekonzepte visualisieren und testen | Conference Proceedings |
2008 | Services made in Germany: Dienstleistungen erfolgreich entwickeln und internationalisieren | Book |
2008 | Strategic servicification - A quality based approach beyond service-engineering Schmitt, R.; Hatfield, S. | Conference Paper |
2008 | Strategisches Marketing industrieller Dienstleistungsnetzwerke Garrel, J. von; Reh, D. | Journal Article |
2008 | Sustainable manufacturing as a factor of innovative production processes Uhlmann, E.; König, J. | Conference Paper |
2008 | Zuverlässigere Gestaltung mechatronischer Produktentstehung Hayka, H.; Lüddemann, J.; Stark, R. | Journal Article |
2007 | Anforderungsanalyse für produktbegleitende Dienstleistungen Husen, Christian van | Dissertation |
2007 | Dienstleistungsproduktivität. Konzeptionelle Grundlagen am Beispiel interaktiver Dienstleistungen Baumgärtner, M.; Bienzeisler, B. | Book |
2007 | Engineering hybrider Leistungsbündel - Automatisierung in der Erbringung hybrider Leistungsbündel Eisenberg, M.; Binder, T.; Meyer, M.; Geisert, C. | Conference Paper |
2007 | Entwicklung und Management internationaler Dienstleistungen Freitag, M.; Husen, C. van; Müller, R. | Study |
2007 | Ein flexibles Greifsystem für Roboterassistenten im Haushalt Wegener, Kai | Dissertation |
2007 | Innovative Dienstleistungen. Neue Märkte erfolgreich erschließen | Conference Proceedings |
2007 | Investitionsgüterhersteller auf dem Weg zum Lösungsanbieter Sturm, F.; Bading, A.; Schuber, M. | Study |
2007 | Neue Services entwickeln | Conference Proceedings |
2007 | Potenziale, Umsetzungsstrategien und Visionen. Gastvortragsreihe 2007 Heiermann, L.; Kabashkin, I.; Liedtke, G.; Linnenberg, U. : Schenk, M. | Book |
2007 | Servicekonzepte visualisieren und testen | Conference Proceedings |
2007 | ServLab. Eine Plattform zum Testen neuer Dienstleistungen. DVD | Non Book Material |
2007 | Standards bei internationalen Dienstleistungen von Investitionsgüterherstellern Mörschel, I.C.; Zähringer, D. | Study |
2006 | Don't do it yourself! Kleinroboter für Heim und Garten : Schraft, R.D.; Westkämper, E. | Conference Proceedings |
2006 | Exportfähigkeit und Internationalisierung von Dienstleistungen : Schmied, M.W.; Ganz, W. | Book |
2006 | Kundennutzen durch Hochleistungsprozesse Klocke, F. | Book Article |
2006 | Nie waren sie so zahlreich wie heute Herale, G.; Werner, S. | Book Article |
2006 | Potenziale, Umsetzungsstrategien und Visionen . Gastvortragsreihe 2006 Elbert, R.; Gregori, G.; Hans, S.; Hupe, J.; Miller, F.-J.; Ossendorf, P.; Schultze, C.; Sporer, N.; Wojanowski, R.; Wollesen, J. : Schenk, M. | Book |
2006 | Service Engineering im Trend Meiren, T. | Study |
2006 | Service Engineering. Erfolg mit innovativen Dienstleistungen Husen, C. van; Meiren, T. | Conference Proceedings |
2006 | Service quality for the most demanding requirements | Study |
2006 | Servicequalität für höchste Ansprüche | Study |
2006 | Services Made in Germany - Internationalisierung von Dienstleistungen in der Praxis : Zähringer, D.; Müller, R.; Uhlmann, M. | Study |
2006 | Strategie - Management - Innovation im Dienstleistungsbereich Friedrich-Nishio, M. | Book |
2006 | Wissensbasiertes Innovationsmanagement May, H.; Kuhn, A.; Bandow, G. | Conference Paper |
2006 | Wissensbasiertes Innovationsmanagement Bandow, G.; Kuhn, A.; Kuhnert, F.; May, H. | Book Article |
2005 | Advances in human-robot interaction : Prassler, E.; Lawitzky, G.; Stopp, A.; Grunwald, G.; Hägele, M.; Dillmann, R.; Iossifidis, I. | Book |
2005 | Anforderungen an ein erweitertes Leistungsangebot im Schiffbau : Wanner, M.-C. | Conference Proceedings |
2005 | Co-Design von Software und Services : Husen, C. van; Opitz, M.; Böttcher, M.; Meyer, K. | Study |
2005 | Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse Schreiner, P. | Dissertation |
2005 | Leistungsstandards setzen und erreichen | Conference Proceedings |
2005 | Life Cycle Management : Schraft, R.D.; Westkämper, E. | Conference Proceedings |
2005 | Life cycle management Westkämper, E. | Conference Paper |
2005 | Lösungen für die Schnittstellen des mittelständischen Logistikdienstleisters mit seinem industriellen Auftraggeber Clausen, U. | Presentation |
2005 | Moderne auf Informations- und Kommunikationstechnik basierende Dienstleistungen Clausen, U. | Presentation |
2005 | Eine modulare Kontrollarchitektur für den Hol- und Bringdienst von Roboterassistenten Hans, M. | Dissertation |
2005 | Neue Geschäftsmodelle im Vertrieb Engstler, M.; Heundl, S. | Study |
2005 | Services made in Germany - mit innovativen Dienstleistungen die Zukunft gestalten : Kleppel, C.; Siegel, D.; Ganz, W.; Bienzeisler, B.; Meiren, T. | Book |
2005 | Sicherheitszentrierte Architektur für Internet-basierte Dienste im Maschinen- und Anlagenbau Berger, R. : Uhlmann, E. (Prüfer) | Dissertation |
2005 | Transportketten und logistische Dienstleistungen klimafreundlich gestalten Clausen, U. | Presentation |
2005 | Von der Innovation zur Effizienz | Conference Proceedings |
2005 | Zielgerichtete Unterstützung Ebel, D. | Book Article |
2005 | Die Zukunft der Produktionstechnik in Deutschland Westkämper, E. | Conference Paper |
2004 | Care-O-bot II - development of a next generation robotic home assistant Graf, B.; Hans, M.; Schraft, R.D. | Journal Article |
2004 | Co-Design von Software und Services | Conference Proceedings |
2004 | Computer aided engineering für IT-basierte Dienstleistungen : Fähnrich, K.-P.; Meiren, T. | Book |
2004 | Computer Aided Service Engineering : Scheer, A.-W.; Spath, D. | Book |
2004 | Entwicklung und Potentiale des Konzeptes "Fertigungsintegration" in der Galvanotechnik Holeczek, H. | Conference Paper |
2004 | Fit for service today and tomorrow | Conference Proceedings |
2004 | Gestaltung interner Dienstleistungen bei öffentlichen Einrichtungen Opitz, M.; Naujokat, U. : Spath, D.; Schütz, G. | Study |
2004 | Gründungspotenziale von Geistes-, Kultur- und Sozialwissenschaftlern : Koepke, H. | Conference Proceedings |
2004 | IT-Services - Neue Wege zur professionellen Dienstleistungsentwicklung Knothe, T.; Herbst, K.; Husen, C. van : Mertins, K.; Spath, D. | Book |
2004 | Man-machine-interaction and co-operation for mobile and assisting robots Schraft, R.D.; Helms, E.; Hans, M.; Thiemermann, S. | Conference Paper |
2004 | Plattform zur durchgängigen Unterstützung des Engineerings von Dienstleistungen The, T.-S. | Dissertation |
2004 | Ressourcen strategisch nutzen : Hermann, S. | Book |
2004 | Ein Verfahren zur kostenorientierten Entwicklung von Dienstleistungen im Rahmen hybrider Produkte Schwengels, C. | Dissertation |
2004 | Vom Kunden zur Dienstleistung : Zahn, E.; Spath, D.; Scheer, A.-W.; Opitz, M.; Schreiner, P.; Schwengels, C. | Book |
2004 | Die werkzeuggestützte Produktion von personalisierten Informationsdienstleistungen Ritz, T. | Dissertation |
2003 | Dienstleistungsarbeit im produzierenden Maschinenbau Rainfurth, C. | Dissertation |
2003 | E-industrial services for manufacturing systems: Differentiation through internet services Sihn, W.; Graupner, T.-D. | Conference Paper |
2003 | Fenster- und Fassadenreinigung durch autonome Service-Roboter Simons, F. | Journal Article |
2003 | Forschungs- und Entwicklungsdienstleistungen in Deutschland Koschatzky, K. | Journal Article |
2003 | Forschungs- und Entwicklungsdienstleistungen in Deutschland Koschatzky, K.; Reinhard, M.; Grenzmann, C. | Book |
2003 | Innovationen im E-Service Westkämper, E. | Conference Paper |
2003 | Innovative Dienstleistungen und Servicekonzepte für die Galvanotechnik Holeczek, H. | Conference Paper |
2003 | Konzeption von Betreibermodellen Stender, S.; Lehmann, F. | Conference Paper |
2003 | Kooperative Online-Beratung - Wissens-Ko-Produktion in wissensintensiven Dienstleistungen Fuchs-Kittowski, F. | Book Article |
2003 | Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen : Spath, D.; Zahn, E. | Study |
2003 | Lebenslaufumfassende Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen Niemann, J.; Westkämper, E. | Journal Article |
2003 | Leitfaden Innovationsmanagement in Genossenschaftsbanken Marx, A.; Praeg, C.-P.; Engstler, M. | Book |
2003 | Neuartige Dienstleistungen in der Schichttechnik- wie und warum? Holeczek, H. | Journal Article |
2003 | Pro-micron: Auftrag und Dienstleistung einer neuen Einrichtung Schäfer, W.; Winkler, W. | Journal Article |
2003 | Sales and planning support for manufacturing system solutions by utilization of digital factory tools Graupner, T.-D.; Richter, H.; Sihn, W.; Westkämper, E. | Conference Paper |
2003 | Service Engineering : Spath, D. | Conference Proceedings |
2003 | Service Engineering. Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen : Bullinger, H.-J.; Scheer, A.-W. | Book |
2003 | Service-Roboter gestern, heute, morgen Hägele, M. | Conference Paper |
2003 | Services nach Maß Holeczek, H. | Journal Article |
2003 | Stärkung der Dienstleistungskompetenz des Handwerks : Cupok, U.; Ganz, W.; Heinen, E.; Thier, K. | Book |
2003 | Vom Industrie- zum Service-Roboter Schraft, R.D. | Book Article |
2003 | Vom Kunden zur Dienstleistung : Zahn, E.; Spath, D. | Conference Proceedings |
2003 | Wandel in der Produktion - Netzwerkkonzepte und Betreibermodelle Stender, S.; Lehmann, F. | Conference Paper |
2002 | Dienstleistungswirtschaft - Forschung, Praxis, Zukunft : Bullinger, H.-J.; Spath, D. | Conference Proceedings |
2002 | Fabrikplanung als Dienstleistung Sihn, W. | Conference Paper |
2002 | Kundenorientierung durch produktbegleitende Dienstleistungen im Maschinenbau Lay, G.; Rainfurth, C. | Book Article |
2002 | Schnelle Fahrt neben tiefem Abgrund. Vom Transportdienstleister zum Lead Logistics Provider Ten Hompel, M. | Journal Article |
2002 | Service Engineering in der Praxis Meiren, T.; Liestmann, V.; Freitag, M. | Book |
2001 | Das "e" für den Service Berger, R.; Blümel, E.; Borrmann, A.; Graupner, T.-D.; Hellmann, A. | Journal Article |
2001 | Aktionsfelder für das Management in der Investitionsgüterindustrie Lay, G.; Rainfurth, C. | Journal Article |
2001 | Application Service Providing - Software mieten statt kaufen Friedewald, M.; Georgieff, P.; Joepgen, M. | Journal Article |
2001 | Bei Servicerobotern Synergieeffekte nutzen Hägele, M. | Journal Article |
2001 | Business Process Management Tools Kopperger, D.; Mörschel, I.; Nägele, R.; Opitz, M.; Schreiner, P.; Schwengels, C.; The, T.-S.; Vossen, I. : Bullinger, H.-J.; Schreiner, P. | Study |
2001 | Concept of a Hybrid Architecture for Care-O-bot Hans, M.; Baum, W. | Conference Paper |
2001 | Datenmanagement und IT-Unterstützung bei der Waren-Identifikation Spee, Detlef | Conference Paper |
2001 | Dependable Interaction with an Intelligent Home Care Robot Graf, B.; Hägele, M. | Conference Paper |
2001 | E-industrial services: value-added services for the producing sector Sihn, W.; Graupner, T.-D. | Conference Paper |
2001 | E-Industrial Services: Value-Added Services for the Producing Sector Sihn, W.; Graupner, T.-D. | Conference Paper |
2001 | e-Industrial Services: Value-added services for the producing sector Sihn, W.; Graupner, T.-D. | Conference Paper |
2001 | E-Industrial Services: Value-Added Services from the Socket Sihn, W.; Graupner, T.-D. | Conference Paper |
2001 | Fraktal+ valu.e networking Stender, S. | Conference Paper |
2001 | From robots to robot assistants Hägele, M.; Neugebauer, J.-G.; Schraft, R.D. | Conference Paper |
2001 | Geräteservice der Zukunft | Conference Proceedings |
2001 | Internet-Services - Mehrwerte für den Kunden schaffen Graupner, T.-D. | Conference Paper |
2001 | Komplexe simulationsgestützte Internetdienstleistungen: Die Beispiele Produktionssimulation und Logistikanalyse Sihn, W.; Halmosi, H.; Mandel, J. | Conference Paper |
2001 | Neue Anforderungen an die Instandhaltung Bandow, G. | Journal Article |
2001 | Radikale Änderungen Clausen, U.; Kuhn, A.; Ten Hompel, M. | Journal Article |
2001 | Reactive Navigation of an Intelligent Robotic Walking Aid Graf, B. | Conference Paper |
2001 | Die Serviceplattform. Branchenportal für den Maschinen- und Anlagenbau Stender, S. | Conference Paper |
2001 | Der Stellenwert innovativer Dienstleistungen in der Modernisierungsdebatte Meyer-Krahmer, F.; Lay, G. | Journal Article |
2001 | Unser Selbstverständnis: Innovative Forschung für unsere Kunden Stender, S. | Conference Paper |
2000 | Benchmarking 2000 Mertins, K.; Kohl, H.; Heisig, P.; Vorbeck, C. | Book |
2000 | Dienstleister von morgen: Serviceroboter in der Informations- und Kommunikationsgesellschaft Walz, J.-D. | Conference Paper, Journal Article |
2000 | Drei Roboter geben sich die Ehre Neuner, M. | Conference Paper, Journal Article |
2000 | Maschinenbau braucht Service per Internet Sihn, W. | Journal Article |
2000 | Produktbegleitende Dienstleistungen im Werkzeug- und Formenbau Lay, G.; Schneider, R. | Journal Article |
2000 | Produktbegleitende Dienstleistungen unter der Lupe - Was Kunden wirklich wollen Sihn, W.; Proksch, R.; Lehmann, F. | Journal Article |
2000 | Referenzmodelle für integrierte Lernumgebungen Brettschneider, J. | Dissertation |
2000 | Service aus Kundensicht Sihn, W. | Conference Paper |
2000 | Service Robots Schraft, R.D.; Schmierer, G. | Book |
2000 | Service Robots: Products, Demonstrators, Visions Schraft, Rolf Dieter | Conference Paper |
2000 | Service support by telecommunication for manufacturing systems Westkämper, E.; Wieland, J. | Journal Article |
2000 | Serviceroboter - neue Produkte für neue Märkte!? Schraft, R.D. | Journal Article |
2000 | Die technische Dienstleistung entdeckt das e-industrial-business Proksch, R. | Conference Paper |
1999 | "Öko-effizienz-verdächtige" Dienstleistungen - Mögliche Dienstleistungsinnovationen für Kfz-Handwerk, Kfz-Gewerbe sowie Mobilitätsdienstleister Hansen, U.; Hauser, H.; Kauschke, P. | Book Article |
1999 | 16. Dortmunder Gespräche 1998. Von der Planung bis zur Realisierung - Logistikpraxis pur : Jünemann, R. | Conference Proceedings |
1999 | Care-O-bot - A System for Assisting Elderly or Disabled Persons in Home Environments Schaeffer, C.; May, T. | Conference Paper |
1999 | Den Nutzen hat nicht nur der Kunde: Wie sich Unternehmen mit produktbegleitenden Dienstleistungen vom Wettbewerb abheben Fleig, J.; Schneider, R. | Journal Article |
1999 | Entwicklung eines Customer Self-Service-Systems im Technischen Kundendienst des Maschinenbaus Hermes, P. | Dissertation |
1999 | Fernunterstützung im Technischen Service Wieland, J. | Journal Article |
1999 | Hannover Messe '99: Integrierte Prozesse und intelligente Automatisierungslösungen Neuner, M. | Conference Paper |
1999 | Die Industrie als Dienstleister Schneider, R.; Mesow, B. | Journal Article |
1999 | Kooperative Instandhaltung mit Service-Partnern Wieland, J. | Conference Paper |
1999 | Marktchancen für öko-effiziente Dienstleistungen - Prioritäre Dienstleistungsinnovationen und ihre Potentiale : Fallstudie "Kfz-Zuliefergewerbe und Kfz-Entsorger/Verwerter" Hansen, U.; Hauser, H.; Kauschke, P. | Book Article |
1999 | Mit Servicedesign zur gesteigerten Wettbewerbsfähigkeit Stoll, V. | Journal Article |
1999 | Ökologischer Strukturwandel im Bereich Kfz/Mobilität durch öko-effiziente Dienstleistungen? Identifikation des Handlungsbedarfs Hansen, U.; Hauser, H.; Kauschke, P. | Book Article |
1999 | Reinigung als Kostenfaktor in Produktion und Dienstleistung Hornemann, M.; Modrich, K.-U.; Schmierer, G. | Journal Article |
1999 | The role of Automation and Control in the Information Society Neugebauer, J.-G.; Höpf, M. : Skordas, T.; Ziegler, M. | Book |
1999 | Service Capability as Marketing Tool: How to Achieve a High Service Level Sihn, W.; Mußbach-Winter, U. | Conference Paper |
1999 | Service Robots Schraft, R.D. | Journal Article |
1999 | Service Support by Telecommunication for Manufacturing Systems Westkämper, E.; Wieland, J. | Conference Paper |
1999 | Service via Internet Westkämper, E.; Stoll, V. | Journal Article |
1999 | Service-Support-System (S3-BaWü) für den Maschinenbau in Baden-Württemberg : Schmitz, M.; Schuster, E.; Stoll, V.; Wieland, J. | Book |
1999 | Strukturwandel im Kfz-Gewerbe und der Mobilitätsbranche - Stand und Entwicklung Hansen, U.; Hauser, H.; Kauschke, P. | Book Article |
1999 | Trends im Service Westkämper, E.; Stoll, V. | Journal Article |
1998 | Am Automatisieren führt kein Weg vorbei Hornemann, M. | Journal Article |
1998 | Beschaffungsdienstleister im nächsten Jahrtausend : Tiefgreifender Strukturwandel Cramer, F.-S. | Journal Article |
1998 | Das Büro der Zukunft. Flexibilität und Kommunikation im Wissenscenter Zinser, S. | Book Article |
1998 | Care-O-botTM: The Concept of a System for Assisting Elderly or Disabled Persons in Home Environments Schraft, R.D.; Schaeffer, C.; May, T. | Conference Paper |
1998 | Dienstleistung 2000plus : Bullinger, H.-J. | Book |
1998 | Dienstleistung für die Produktion Schweinitz, A. | Journal Article |
1998 | Dienstleistungen in der Investitionsgüterindustrie Lay, G. | Journal Article |
1998 | Dienstleistungsregion Stuttgart. Tagungsband | Conference Proceedings |
1998 | Fernbediente Brandbekämpfung Gehringer, H.; Rust, H. | Journal Article |
1998 | Forschung als Dienstleistung Grosser, H. | Journal Article |
1998 | Kooperative Instandhaltung mit Teleservice und Telesupport Wieland, J. | Conference Paper |
1998 | Kundenorientierung und Ressourceneffizienz als Voraussetzung für eine bessere Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wasser- und Entsorgungsunternehmen Hiessl, H.; Köwener, D. | Conference Paper |
1998 | Kundenorientierung und Ressourceneffizienz als Voraussetzung für eine bessere Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wasserver- und Abwasserentsorgungsunternehmen Hiessl, H.; Köwener, D. | Conference Proceedings |
1998 | Management industrieller Dienstleistungen. Bausteine, Entwicklungen, Erfolgsfaktoren. Erste Ergebnisse einer Untersuchung Bullinger, H.-J.; Korell, M.; Rüger, M.; Schloen, T. | Book |
1998 | Eine mobile Versorgungshilfe für die eigenen vier Wände May, T.; Schaeffer, C. | Journal Article |
1998 | Mobiler Serviceroboter Care-O-bot - ein Hilfssystem im häuslichen Bereich Schraft, R.D.; Schaeffer, C.; May, T.; Traub, A. | Conference Paper |
1998 | Multimedialer Telesupport im Technischen Kundendienst Wieland, J.; Weber, H. | Conference Paper |
1998 | Neue Dienstleistungen : Innovationsforschung im Kfz-Handwerk und -gewerbe Hauser, H.; Hansen, U. | Book Article |
1998 | New Concepts in the Restructuring of Maintenance Processes and a Tool for their Implementation Stender, S.; Maweu, D. | Conference Paper |
1998 | Roboter gestern, heute, morgen Schraft, R.D.; Müller, E. | Journal Article |
1998 | Schlüsselfaktor Mehrwert : Nutzen durch produkt- und produktionsergänzende Dienste Bandow, G. | Journal Article |
1998 | Service Robots: Products, Demonstrators, Visions Schraft, R.D.; Neugebauer, J.-G.; Schmierer, G. | Conference Paper |
1998 | Serviceroboter vor dem Sprung zur Anwendung Schraft, R.D. | Conference Paper |
1998 | Serviceroboter werden die Industrieroboter überrunden Walz, J.-D. | Conference Paper |
1998 | Simulationsgestützter Entwurf von Sensorsystemen für Serviceroboter Dahlkemper, J.; Schraft, R.D. | Conference Paper |
1998 | Technologische Trends für die Überwachung und Diagnose komplexer Systeme Stoll, V. | Book Article |
1998 | Eine Utopie nimmt Konturen an Neugebauer, J.-G. | Conference Paper |
1998 | Von der Wiege bis zum Grab: Moderne IT-Strukturen im Maschinenbau eröffnen neue Möglichkeiten im Service Wieland, J. | Journal Article |
1998 | Zukünftige Organisationsformen Sihn, W. | Book Article |
1997 | 15. Dortmunder Gespräche 1997. Von der Fördertechnik zur Logistik. Trends auf dem Weg in das 21. Jahrhundert : Jünemann, R. | Conference Proceedings |
1997 | Erste Erkenntnisse nach durchgängiger Umgestaltung betrieblicher Abläufe in einem Krankenhaus Beckert, E.; Kristof, R. | Conference Paper |
1997 | Das Fraktale Krankenhaus - Fraktale Organisationsstrukturen tragen zu mehr Wirtschaftlichkeit und höherer Dienstleistungsqualität bei Wagner, R. | Journal Article |
1997 | Hände bleiben sauber Erhardt, S. | Journal Article |
1997 | Handwerk und Mittelstand als Anbieter ökoeffizienter Dienstleistungen - Entwicklungspotentiale und Marktchancen dargestellt am Beispiel des KFZ-Handwerks und -gewerbes Hauser, H.; Hansen, U. | Conference Paper |
1997 | Immer mehr Serviceroboter Gehringer, H. | Journal Article |
1997 | Innovationen - Der Entwicklungsprozeß für innovative Produkte Pfeifer, T.; Siegler, S.; Varnhagen, V. | Journal Article |
1997 | Innovationsdarlehen als Instrument zur Förderung kleiner und mittlerer Unternehmen. Zusammenfassung Kulicke, M.; Broß, U.; Gundrum, U. | Study |
1997 | Intelligente Produktionskonzepte mit Mehrwertdiensten Westkämper, E.; Rist, T.; Schmidt, T. | Journal Article |
1997 | Organisationshandbuch für das Geschäftsprozeßmanagement Tünschel, L.; Jochem, R.; Jäkel, F.-W. | Journal Article |
1997 | Roboter im Dienste der Wirtschaftlichkeit Schraft, R.D. | Journal Article |
1997 | Service als Produkt - Der Maschinen- und Anlagenbau hat die Dienstleistung entdeckt Wieland, J. | Journal Article |
1997 | Simulationsgestützter Entwurf von Sensorsystemen für Serviceroboter Dahlkemper, J.; Schraft, R.D. | Conference Paper |
1997 | Steuerungstechnik für Serviceroboter Heni, M.; Luz, J. | Conference Paper |
1997 | Virtuelle Maschine soll Serviceaktionen ersetzen Westkämper, E.; Stender, S.; Hirschmann, J. | Journal Article |
1996 | Controlling von Garantieleistungen Haacke, U. von | Dissertation |
1996 | Dienstleistung: Trends, Visionen und Perspektiven Bullinger, H.-J. | Conference Paper |
1996 | Dienstleistungsqualität. Herausforderung im Service Management Haischer, M. | Journal Article |
1996 | From industrial robots to service robots - changes, technology and trends Schraft, R.D.; Volz, H. | Conference Paper |
1996 | Im riesigen Markt ist Kundennähe zu suchen Warnecke, H.-J. | Journal Article |
1996 | Innovationstätigkeit im Dienstleistungssektor. Empirische Analyse der Erhebung 1995 Kuhlmann, S.; Hipp, C.; Münt, G.; Kukuk, M.; Smid, M.; Hess, D. | Study |
1996 | Innovative Technologien für Dienstleistungen: Entwicklung und Einsatz von Servicerobotern : Westkämper, E.; Schraft, R.D. | Conference Proceedings |
1996 | Integriertes Methodenkonzept Mai, C.; Hanselmann, J. | Book Article |
1996 | Neue Organisationsformen im Unternehmen. Ein Handbuch für das moderne Management : Bullinger, H.-J.; Warnecke, H.-J. | Book |
1996 | Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement in einem überregionalen Dienstleistungsunternehmen Seeger, A.; Wißler, F. | Conference Paper |
1996 | Quality '96 : Mai, C.; Robeck, A.; Rauh, W. | Conference Proceedings |
1996 | Serviceroboter Schraft, R.D.; Volz, H. | Book |
1996 | Serviceroboter mit neuen Perspektiven Müllerschön, J. | Journal Article |
1996 | Der Serviceroboter wird praxistauglich Kelterer, M.; Luz, J. | Journal Article |
1996 | Serviceroboter: Perspektiven für neue Produkte Schraft, R.D. | Conference Paper |
1996 | Untersuchung der Einsatzmöglichkeiten industrieller Qualitätstechniken im Dienstleistungsbereich Gogoll, A. | Dissertation |
1996 | Vorwort zur Tagung "Innovative Technologien für Dienstleitungen: Entwicklung und Einsatz von Servicerobotern" Westkämper, E.; Schraft, R.D. | Conference Paper |
1995 | Aktives Ideenmanagement /AIM/ - Dienstleistungen kreativer gestalten. Blickwinkel - Sozio-Informelle Beziehungen König, S.; Kristof, R.; Sihn, W. | Book Article |
1995 | Auf dem Weg zur vitalen Leistungsorganisation Gnamm, J. | Conference Paper |
1995 | Automatisierung des Dienstleistungsbereichs Schraft, R.D. | Journal Article |
1995 | Beitrag zur Produktionsplanung und -steuerung von technischen Dienstleistungen Krimm, O. : Kuhr, A. (Prüfer) | Dissertation |
1995 | Dienstleistungen unabhängig vom Standort. Teleservice Fränkische Schweiz Gerhäuser, H.; Kreilkamp, P. | Journal Article |
1995 | Dienstleistungsroboter übernehmen Transportaufgaben Kelterer, M.; Luz, J. | Journal Article |
1995 | Dynamische Auftragslogistik als Kernkompetenz des Unternehmens Braun, H.-J. | Journal Article |
1995 | Dynamische Auftragslogistik als Kernkompetenz des Unternehmens Braun, H.-J. | Journal Article |
1995 | Entwicklungstendenzen in der Fertigungstechnologie Warnecke, H.-J. | Book Article |
1995 | Die Fraktale Fabrik: Gemeinsam gehts besser Storn, H. | Journal Article |
1995 | Die Fraktale Fabrik: Gemeinsam gehts besser Storn, H. | Journal Article |
1995 | Gewinnmaximierung durch Serviceleistungen Bauske, J. | Book Article |
1995 | Logistik im Katastrophenschutz in der Bundesrepublik Deutschland Schmidt, S.; Hesse, C. | Conference Paper |
1995 | Methods and Tools for an Efficient Design of Service Robot Applications Hägele, M.; Schraft, R.D. | Conference Paper |
1995 | Methods and Tools for an Efficient Design of Service Robot Applications Schraft, R.D.; Hägele, M. | Conference Paper |
1995 | Neue Organisationsstrukturen in der kommunalen Verwaltung - Teil 1 Gnamm, J. | Journal Article |
1995 | Neue Organisationsstrukturen in der kommunalen Verwaltung - Teil 2 Gnamm, J. | Journal Article |
1995 | Packen wir's ein! Die Realisierung durchgängiger Wertschöpfungsketten im Verpackungsmaschinenbau der SIG schweizerische Industrie-Gesellschaft AG Gysi, U.; Storn, H.; Zeh, K.-P. | Book Article |
1995 | Quality '95. Quality System Technologies. 6. Internationale Fachmesse und Kongreß für Qualitätssicherung. Tagungsband : Wißler, F. | Conference Proceedings |
1995 | Robotermärkte von heute bleiben - neue kommen hinzu Schraft, R.D. | Journal Article |
1995 | Serviceroboter - Neue Roboterkonzepte für den Dienstleistungsbereich Engeln, W.; Hägele, M.; Schraft, R.D. | Conference Paper |
1995 | Serviceroboter - Perspektiven und Marktpotentiale Hägele, M. | Book Article |
1995 | Die Technik haben wir Schraft, R.D. | Journal Article |
1995 | Unternehmensstrukturierung vom "Scheitel bis zur Sohle" Braun, H.-J. | Book Article |
1994 | AIM - Aktives Ideenmanagement in Dienstleistungsunternehmen Kristof, R. | Journal Article |
1994 | Anforderungsgerechte Instandhaltungsstrukturen Sihn, W. | Book Article |
1994 | Automatisierung des Dienstleistungsbereiches Schraft, R.D. | Conference Paper |
1994 | Automatisierungsmöglichkeiten im Servicebereich Schraft, R.D. | Journal Article |
1994 | Der autonome Kurierdienstroboter Kelterer, M.; Luz, J. | Journal Article |
1994 | Bodenreinigungsroboter - Begriffsbildung, Funktionsprinzipien, Analysen Kelterer, M. | Conference Paper |
1994 | Chancen und Marktpotentiale ausgewählter Einsatzfälle Hägele, M. | Conference Paper |
1994 | Cottbus - Wirtschaftsregion im Wandel Ebert, J.; Haak, R.; Jagodejkin, R. | Book |
1994 | Diskussion um Transportverpackungen - Die Potentiale sollten jetzt genutzt werden Lange, V.; Vossen, N. | Journal Article |
1994 | Einführung zum Technologieforum "Innovation für den Dienstleistungsbereich Unterhaltsreinigung" Schraft, R.D. | Conference Paper |
1994 | Flexible Montagesteuerung für turbulente Märkte Aupperle, G.; Hochholzer, G.; Kaiser, L.; Kristof, R.; Strassacker, D.; Uhl, J. | Conference Paper |
1994 | Innovation für den Dienstleistungsbereich Unterhaltsreinigung | Conference Proceedings |
1994 | Innovationspotentiale durch Mechanisierung und Automatisierung Forster, S. | Conference Paper |
1994 | Innovative Technologien für Dienstleistungen. IPA-Technologie-Forum. Chancen für Anbieter, Vorteile für Nutzer | Conference Proceedings |
1994 | Der Mensch wieder im Mittelpunkt Schraft, R.D. | Journal Article |
1994 | Robotertechnik auf der Hannover Messe 1994. 25. Internationales Symposium für Industrieroboter Dreher, H.; Hörz, T. | Conference Paper |
1994 | Selbstorganisation prägt die Fertigung von morgen Warnecke, H.-J. | Journal Article |
1994 | Service robots - the appropriate level of automation and the role of users/operators in the task execution Schraft, R.D.; Hägele, M.; Volz, H. | Conference Paper |
1994 | Service-Roboter werden immer wichtiger Schraft, R.D. | Journal Article |
1994 | Serviceroboter - ein Beitrag zur Innovation im Dienstleistungswesen : Hägele, M. | Book |
1994 | Serviceroboter verlassen die Fabrik Schraft, R.D. | Conference Paper |
1994 | Vom betrieblichen Umweltschutz zum Umweltmanagement durch Total Quality Management Butterbrodt, D.; Tammler, U. | Book Article |
1994 | Zukunftsmarkt Serviceroboter - Einsatzgebiete und erste Anwendungen Schraft, R.D. | Book Article |
1993 | Die europäische Vision - Fraktale Instandhaltungsorganisation bei einem Automobilzulieferer Sihn, W. | Conference Paper |
1993 | European museums network -EMN-. Final summary report. RACE application pilot project R1078 Lange, S.; Hemer, J. | Book |
1993 | Facility Management als Instrument der Instandhaltung Kuhn, A.; Rosenbaum, M. | Conference Paper |
1993 | Industriearbeit im Umbruch Kühnle, H. | Conference Paper |
1993 | Instandhaltung in einem schlanken Unternehmen - Erfahrungsbericht Kreuzer, F.; Vogt, G.; Sihn, W. | Conference Paper |
1993 | New robot applications in manufacturing Schraft, R.D.; Kaun, R. | Conference Paper |
1993 | New robot applications in production and service Schraft, R.D.; Degenhart, E.; Hägele, M.; Kahmeyer, M. | Conference Paper |
1993 | Roboter werden im Service immer wichtiger Schraft, R.D. | Journal Article |
1993 | Service robots - The appropriate level of automation and the role of users/operators in the task execution Degenhart, E.; Hägele, M.; Schraft, R.D. | Conference Paper |
1993 | Serviceroboter Hägele, M. | Book Article |
1993 | Serviceroboter - Eiserne Gesellen im zweiten Frühling Schraft, R.D. | Journal Article |
1993 | Serviceroboter - Perspektiven der Automatisierung des Dienstleistungsbereichs Hägele, M.; Schraft, R.D. | Journal Article |
1993 | Serviceroboter - Von der Vision zur Realisierung. Koordinierte Vorgehensweise bei der Entwicklung von Servicerobotern Schraft, R.D. | Journal Article |
1993 | Serviceroboter marschieren los Schraft, R.D. | Journal Article |
1993 | Strategische Maßnahmen zur Beschaffung von Material und Dienstleistungen Gienke, H.; Kämpf, R. | Journal Article |
1993 | Telematische Verknüpfung dezentraler Güterverkehrszentren Lublow, R. | Journal Article |
1993 | Zukunftsmarkt Serviceroboter - Einsatzgebiete und erste Anwendungen Degenhart, E.; Hägele, M.; Schraft, R.D. | Book Article |
1992 | Anforderungen an Instandhaltungsbereiche moderner Produktions- und Dienstleistungsunternehmen und die daraus resultierenden Probleme Sihn, W. | Conference Paper |
1992 | Dienstleistungsroboter und Sensoranwendungen stehen im Vordergrund Herkommer, T.F.; Schweigert, U.; Schraft, R.D. | Conference Paper |
1992 | Neuordnung der Fabrik - Anspruch und Herausforderung für Produktionsunternehmen in den neuen Bundesländern Warnecke, H.-J. | Journal Article |
1992 | Stählerne Gehilfen für klar umrissene Aufgaben - Serviceroboter. Automatisieren von Dienstleistungen Hägele, M. | Journal Article |
1992 | Tips für Logistikdienstleister Hentschel, B. | Journal Article |
1992 | Umweltverträglichkeit gefordert - Getränkelogistik braucht neue Konzepte Schnapka, S.; Vossen, N. | Journal Article |
1992 | Verpackungsentsorgung - ein neues Standbein Lange, V.; Vossen, N. | Journal Article |
1991 | Forschung als Dienstleistung. Video. VHS - IPA-Video | Book |
1991 | Neuordnung der Fabrik - Anspruch und Herausforderung für Produktionsunternehmen in den neuen Bundesländern Warnecke, H.-J. | Conference Paper |
1991 | Produzieren ist Dienstleistung Warnecke, H.-J. | Journal Article |
1990 | Fertigungszelle als CIM-Komponente Kühnle, H. | Journal Article |
1990 | Fremdvergabe von Logistik fordert innovative Speditionen Klatte, M. | Journal Article |
1990 | Qualitative und quantitative Aspekte der Wirtschaftlichkeit von Informationsdienstleistungen Müller, R.; Schmidt, R.; Schwuchow, W. | Journal Article |
1990 | Technologietransfer Dickschicht-Hybridtechnik Feil, M. | Conference Paper |
1989 | 7. Dortmunder Gespräche 1989. Logistik in Europa: Innovationsstrategien für Wirtschaft und Dienstleistungen : Jünemann, R. | Conference Proceedings |
1989 | Analyse und Organisation des TEMEX-Betriebsversuchs in Mannheim zur Unterstützung der TELE-MA-Arbeitsgemeinschaft Mutschler, H.; Saage, D.; Talasz, P.; Zoche, P. | Report |
1989 | Strategisches Marketing Schritt für Schritt... Den zweiten Schritt zuerst getan? Müller, R. | Book Article |
1987 | Informations- und Dokumentationsleistungen des IRB zur Architektur und Denkmalpflege. Wissmann, W. | Conference Paper |
1987 | Innovation in Energie und Umwelt, Produktion und Dienstleistung | Book |
1987 | Der Markt für Dienstleistungen der Telekommunikation Lange, S. | Conference Paper |
1986 | 4. Dortmunder Gespräche 1986. Logistik: Daten, Information, Systeme | Conference Proceedings |
1985 | Logistiksysteme, 2. Auflage. Betriebswirtschaftliche Grundlagen : Pfohl, H.-C.; Jünemann, R. | Book |
1985 | Modellbildung zur Problemloesung in Bereichen von Produktion und Dienstleistungen Kornwachs, K. | Journal Article |