Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.
2010Experiences in conceiving and prototyping a commercial business application using multi-touch technology
Nass, Claudia; Klöckner, Kerstin; Klein, Rudolf; Schmidt, Hartmut; Diefenbach, Sarah
Report
2010The fulfillment of user needs and the course of time in field investigation
Nass, Claudia; Kerkow, Daniel; Jung, Jessica
Report
2004Sonne, Mond und Sterne - die AKL-Typologie als Orientierungshilfe für Aufbau und Organisation von Customer Care Centern
Engelbach, W.
Book Article
1999Office 21. Zukunftsforum 1999. Arbeiten und Leben in Netzwerken der Zukunft
 
Conference Proceedings
1998Effiziente Arbeitsorganisation durch Telearbeit und Call Center
: Bullinger, H.-J.
Conference Proceedings