Spath, D.; Hofmann, J.:
Ressource Wissensarbeiter - Produktivitätspotenzial des 21. Jahrhunderts: Ansätze zur Bewertung und Steuerung.
In: Schmidt, K.: Gestaltungsfeld Arbeit und Innovation: Perspektiven und Best Practices aus dem Bereich Personal und Organisation. Freiburg: Haufe, 2009, S.333-363