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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen. Konzepte, Kundeninteraktionen, Geschäftsmodelle. Band 1
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Title
Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen. Konzepte, Kundeninteraktionen, Geschäftsmodelle. Band 1
Verlag
Springer Gabler
Verlagsort
Wiesbaden
Datum
2020
Serie
Forum Dienstleistungsmanagement