Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Automatisierungsmöglichkeiten im Servicebereich

 
: Schraft, R.D.

Fördertechnik 63 (1994), Nr.11, S.3, 18
ISSN: 0259-6768
Deutsch
Zeitschriftenaufsatz
Fraunhofer IPA ()
Automatisierung; Dienstleistung; Handhaben; Rationalisierung; service; serviceroboter

Abstract
Ausgehend von der Analyse des Dienstleistungssektors nach Möglichkeiten zur Automatisierbarkeit werden erste Rationalisierungspotentiale ermittelt. Darüberhinaus wird der Serviceroboter mit all seinen Applikationsmöglichkeiten beschrieben und Anforderungen an zukünftige Servicesysteme definiert. Zudem werden Kriterien zur technisch-wirtschaftlichen und soziologischen Bewertung von Dienstleistungsszenarien ermittelt.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/PX-5499.html