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1999
Anthology
Titel
Detailstudie Banken, Sparkassen und Versicherungen. Dokumentation der Ergebnisse 1999
Abstract
Die Detailstudie media vision trend - Banken, Sparkassen und Versicherungen 1999 - ist eine Fortsetzung der Detailstudie von 1997 und beleuchtet detailliert den Finanzmarkt aus dem Multimedia- Blickwinkel mit einer Reihe von zusätzlichen Informationen. Fragen wie: Welches Servicesystem - Homebanking per Telefon und Online, Geldautomat und SB-Terminal, Geldkarten - wird in Zukunft bei den Bankgeschäften der Kunde die größte Bedeutung erlangen? Welche Chancen haben Direktversicherungen? Welches Online-Marketing ist für Finanzdienstleister vorteilhaft? werden in der Detailstudie näher behandelt. Die Ergänzungsstudie richtet sich an Entscheider aus der Finanzbranche, ist aber nicht als Einzelstudie zu verstehen, sondern als aussagekräftiges Zusatzinstrument zur Gesamtstudie media vision trend 99.
Beteiligt
Organisation
TNS Emnid Medien- und Sozialforschung GmbH
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation -IAO-, Stuttgart