Options
1998
Journal Article
Titel
Vom Produktanbieter zum Problemlöser
Titel Supplements
Produktbegleitenden Dienstleistungen gehört die Zukunft
Abstract
Die Wettbewerbsfähigkeit des Standorts Deutschland kann sich nicht über die Produktionskosten und damit nicht über einen günstigen Produktpreis ergeben. In der Vergangenheit wurde versucht, den Preisnachteil über einen hohen Technologiegehalt der Produkte oder über die Produktqualität zu kompensieren. Ein neuer Weg ist es, das Sachgutangebot um produktbegleitende Dienstleistungen zu ergänzen.